营销人员素质测评方法在G公司的运用与探索.pdf

分类 号 密级
反刃对二天事
硕士学位论文
研 究 生 姓 名 卜庆芳
指导教师姓名 、 职称 王菲 教授
学 科 专 业 工 商 管 理
研 究 方 向 人力资源管理
论 文 工 作
起 止 日 期 年 月至 年 月
论 文 提 交 日 期 年 月
昆明理工大学学位论文原创性声明
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学位论文、 名声东丸
日期妙 件 `月勺日
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导 师 签 名 论文、 名 一东弯
〕
日 期 口
摘 要
人员素质测评是指运用先进的科学方法, 对企业员工的知识水平 、 能力及其
倾 向 、 工作技能 、 个性特征和发展潜力 , 实施测量和评价的人事管理活动 。应用
现代人员测评技术可 以帮助企业 了解员工 、 员工了解 自己, 能明确各人 的长处和
短处, 优势和缺陷, 能明确人员素质与实际工作所要达到的要求 以及今后期望的
要求之 间的差距 , 从而使员工在实践中尽量扬长避短, 更好地实现 自我发展 。 人
员素质测评在西方发达国家起步早 , 发展 比较快 , 测评已经产业化, 而我国在这
方面的研究相对滞后, 目前人员素质测评在我国还是很前沿的, 不少企业存在着
对人 员素 质测 评 的认识 上 的不足 、 测评 手段 相对落后 、 效 果不 佳 的现象 , 因此 ,
为了加强研究探讨, 提高测评的科学化水平, 已经成为各企业人力资源管理部门
和广大专家学者函待解决的一个重要问题 。
本文 以 公司为例 , 运用以人力资源管理学的知识, 结合管理学 、 组织行为
学 、 心理学等知识, 探讨现有 公司营销人员素质管理存在的问题, 通过分析素
质因素对营销人员素质的影响, 提 出加强这些素质培训的方法, 并且就如何加强
对营销人员的激励, 提出了有利于销售业绩提升的制度, 综合提出 公司营销人
员素质管理建议 。本文首先通过深入分析 公司营销人员素质管理的现状