销售管理制度--销售部管理流程与销售提成.doc

销售部管理制度
第一章 总则 为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，特制定
本制度。
第二章 细则 适用于销售部全体员工
第三章 销售部组织框架及岗位职责
第一节 销售部组织框架
高级销售代表
销售代表（贾
销售一部
销售代表
经理（李翔）
销售部内勤
销售总监
高级销售代表
销售代表
销售部二部
销售代表
经理
销售助理
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第二节 销售部岗位职责
1．销售总监岗位职责
岗位名称
直属下级
职位概要
工作内容

销售总监 姓 名 直属上级 总经理
销售部经理 晋升方向 / 轮换岗位 /
规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项销售经营指标。
1． % 规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；
2． % 制定并组织实施完整的销售方案，建立、健全各项规章制度，推
动公司销售系统管理的规范化；
3． % 依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过
程，完成销售任务；
4． % 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；培训市
场销售人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场销售任务；
5． % 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；
6． % 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
7． % 主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
8． % 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调
查；
9． % 总经理交办事宜。
教育背景 :
◆ 市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历；
培训经历 :
◆受过战略管理、 战略市场营销、 管理技能开发、 组织变革管理、 合同法、财务管理等方面
任职资格
工作条件

的培训。
经 验 :
8 年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧 :
熟悉现代销售管理模式，熟练运用各种激励措施；
有丰富的销售经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业
市场发展现状；
◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；
◆良好的口头及书面表达能力。
态 度 :
◆ 工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
◆ 有良好的团队合作精神，有敬业精神；
◆ 高度的工作热情，良好的团队合作精神； ；
◆ 较强的观察力和应变能力。
工作场所 : 办公室及出差
环境状况：舒适，经常出差
危 险 性：基本无职业病危险。
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2．销售经理岗位职责
岗位名称
销售部经理
姓
名
直属上级
总经理
直属下级
区域销售经
晋升方向
/
轮换岗位
/
理、销售助理
职位概要
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
1．%
组织编制公司年、季、月度销售计划，并监督实施；
工作内容