百度员工离职总结计划.docx

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20xx年7月4日，我从百度离职了。
这是第一次，我不是因为和老板闹翻而离职；
这是第一次，我带着晋升的喜悦而离职；
这是第一次，我带着满满的收获而离职。
我曾经认为，我永远不会成为一个好员工， 因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、
而且讨厌一切想要改变我的人。 但是三年过去，我改变了不少，我必须承认，所谓进步的过
程，就是被认可的过程，也是被驯化的过程。
所谓驯化，就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人驯化，而是被
社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程，但今天看来，作为一个资质平庸的人，如果你想在这个社会里做成点儿什么，被驯化是不可避免的。
我也曾自诩卓尔不群，又受了老罗彪悍的人生不需要解释的蛊惑。但在现实中，这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们而不是自己喜欢的方式解释，因为只有得到他们的认可和支持，你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人，你不得不这样做，美剧《犯罪心理》中有一句话：凡按自己的方式追求理想者，无不树敌。
树敌多了，你就死了。
现在，我不敢说自己是个好员工，我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候，我打算把自己这几年的职场心得总结一下，算是给自己的一个礼物。
我是一个资质平庸的人，以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我，对于才华横溢的天才们并不适用。
什么叫同理心？
说复杂点儿，同理心就是站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。
说简单点儿，同理心就是己所不欲，勿施于人。将心比心，也就是设身处地去感受、去体谅他人。
说白了，同理心就是情商。
具体点说：
同理心就是，领导交办一项工作，你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况：给团队成员安排工作时，一再询问我说明白了吗有没有问题，再三确认后，提交上
来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时，总会向领导确认：你想要的是什么？你的目的是什么？了解这个以后，就可以站在他的角度，有效的帮他解决问题。
同理心就是，在激励员工时，点准他们的兴奋点，不揭伤疤。每个人都有认真工作的理由，家庭富裕的为了证明自己的能力，家境贫寒的为了改善自己的生活，吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求，才能调动大家的积极性。若是不问青红