游客须知、购票须知.doc

巫溪县红池坝实业有限责任公司文件编号: 页码:第页共页版号: 游客须知购票须知生效日期: 2012 年月日一、目的为加强游客购票管理,提升景区游客制度,特制订本手册。二、范围适用于景区游客购票管理。三、职责一、服务说明: 1 、所有入园游客均受以下须知和景区特别提示约束。 2 、云中花海景区是一票制的旅游景区,园内电瓶游览车无须另外付费。 3 、游客入园一人一票,门票仅限在票面规定的有效期内一次入园有效,出园后如需重新入园需重新购票。已售门票,概不退换。二、特别提示: 1 、请注意人身、财产安全,保护好个人物品, 照顾好老人和儿童。遇有雨雪、沙尘暴等恶劣天气, 要注意防风、防滑、避雷, 听从导游或工作人员指挥。 2 、游客车辆不得驶入景区,一律停放在停车场,采取必要的防盗措施。 3、购票规则见售票窗口购票须知,一张全价票限带一名符合要求免票人士。 4 、景区电瓶游览车需排队乘坐, 游客较多时,会出现排队时间较长的情况, 请游客予以理解, 服从现场工作人员的指挥, 自觉排队, 相互尊重。游客在排队时, 请勿插队或做出其他危险行为,每一位游客均需排队且不能代替他人排队。 5、为安全起见, 在景区内不得穿滚轮鞋,不得使用滑板。 6 、本景区为国家森林公园的一部分,禁止野外用火和流动吸烟。景区设有吸烟区,供吸烟人士使用。 7 、游客在游览和拍照时,不得踩踏花田,不得攀折树木、花草,如游客损坏园内绿化,景区有权要求赔偿。 8 、请按景区修建的游道游览,在未修建游道的区域游览,造***身损害的, 本景区概不负责。 9、请勿携带食物、饮料进入景区。 10、请勿携带宠物入园。 11、园内禁止下列行为: 持危险物品入园、贩卖或陈列物品、散发传单、集会及演讲、打架斗殴、商业目的之摄影摄像、其它妨碍景区及其相关设施运营的一切行为。 12、出于安全需要, 园区内设有视频监控录像装置。我们可能在园区范围内拍摄、摄影、录像、录下或复制任何进入景区游客的影像及/ 或声音。我们有权将此类影像及/ 或声音用于任何用途而毋须向游客缴付任何费用。 13、对于因游客违反景区相关安全规定或因游客自身的疏忽、过失所引起的事故,景区及其相关公司恕不负责。 14、游客购票即视同认可本《游客须知》以及《购票须知》的内容。如有疑问请咨询我们的工作人员,如有投诉请拨打投诉电话: 023 - 51690000 15 、上述条款的解释权归红池坝云中花海景区所有。购票须知欢迎您来到中国红池坝云中花海景区游览! 满足广大游客的观光需求, 根据巫溪县文件精神,在购票进入景区时,提醒您注意以下事项: 一、门