软件开发管理制度.doc

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软件开发管理制度
软件开发管理制度 2
1 总 那么 2
2 立项管理 3
3 需求分析 3
4 工程方案和监控 4
5 系统设计 4
6 系统实现 5
7 系统测试和用户测试 5
8 试运行 6
9 系统验收 7
10 系统上线 7
11 合作开发管理 8
12 外包开发管理 9
13 外包效劳管理 9
14 附那么 10
附件一 立项分析报告 11
附件二 业务需求说明书 13
附件三 系统需求规格说明书 16
附件四 需求变更申请 25
附件五 工程方案书 28
附件六 工程方案变更说明 32
附件七 设计说明书 33
附件八 单元测试用例 36
附件九 设计评审报告 38
附件十 系统/用户测试方案 39
附件十一 系统/用户测试报告 42
附件十二 试运行方案 43
附件十三 数据迁移方案 45
附件十四 数据迁移报告 48
附件十五 试运行报告 49
附件十六 系统验收报告 50
附件十七 系统上线方案 52
附件十八 系统验收评估报告 54
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1 总 那么
为标准自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司软件研发与管理。
本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。
软件开发遵循工程管理和软件工程的根本原那么。工程管理涉及立项管理、工程方案和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户承受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
除特别指定，本制度中工程组包括业务组〔或需求提出组〕、IT组〔可能包括网络管理员和合作开发商〕。
2 立项管理
提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进展立项的技术可行性分析，编写?立项分析报告?〔附件一〕，开展前期筹备工作。?立项分析报告?应明确工程的范围和边界。
应用系统主要使用部门将?立项分析报告?上交公司总裁室进展立项审批，以保证系统工程与公司整体策略相一致。
?立项分析报告?得到批准后，成立工程组〔如果是外包开发，那么成立外包商工程组；如果是合作开发，那么与外包商共同成立合作开发工程组，以下统称“工程组〞〕，工程组应包括业务组〔由公司相关业务部门组成〕和IT组〔自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络管理员和外包商成员〕。公司委派一名员工负责监视工程的进度，进展工程管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。工程组人员的选择应满足工程对业务及技术要求，工程组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任工程各方面的工作。
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3 需求分析
立项后业务组对用户需求进展汇总整理，出具?业务需求说明书?〔附件二〕，并确保?业务需求说明书?中包含了所有的业务需求。经系统使用部门审批确认，作为业务需求基线。
IT组在获得?业务需求说明书?后，提出技术需求和解决方案，并对系统进展定义，出具?系统需求规格说明书?〔附件三〕。?系统需求规格说明书?需详细列出业务对系统的要求〔界面、输入、输出、管理功能、平安需求、运作模式、关键指标(KPI)等〕。?系统需求规格说明书?需要由业务组提交给相关业务流程负责人确认。
对于合作开发的工程，当业务需求发生变更时，业务组应提交?需求变更申请?〔附件四〕，IT组组长审批后交给合作开发商实施。
工程组应对需求变更影响到的文档及时更新。
4 工程方案和监控
软件开发采用工程形式进展管理。工程经理负责整个工程的方案、组织、领导和控制。
需求分析过程中，工程经理组织制定详细的?工程方案书?〔附件五〕，包括具体任务描述和工程进度表等。
在工程的各个阶段，业务组组长和IT组组长需配合工程经理制定阶段性工程方案。业务组组长和IT组组长需配合工程经理对工程方案执行情况进展监控，确保工程按方案完成。
工程方案需要变更时，工程经理填写?工程方案变更说明?〔附件六〕，并提交公司主管领导审批，通过审批后，交给业务组组长和IT组组长执行。
5 系统设计
系统设计应分为概要设计和详细设计，系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、平安性、可维护性等原那么。
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在系统设计阶段中，用户应充分参与，确保系统设计能满足系统需求。
工程组进展详细设计，出具?设计说明书?〔附件七〕和?单元测试用例?〔附件八〕。?设计说明书?中需要定义系统输入输出说明和接口设计说明。公司主管领导组