潜在客户开发方案.docx

时间：2021年11月14日
学海无涯
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潜在客户开发方案
一、目标
拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件，同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的自身的发展，就必须要有一定的客户群，努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件，所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。作为一个销售人员，每个月要挖掘150个左右潜在客户，也就是平均每天3个，但是这150个人中，我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。
二、开发渠道
1、走出去
积极参加本地车展，在车展上获得想购车人的信息，并留下自己的名片给他们
进行大客户的专访，通过他们认识一些新的客户
参加一些汽车文化类活动，在活动中认识一些潜在顾客，并努力把他们发展成为自己的客户
参加一些电台的采访，通过电台宣传自己给一些听众，其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群
2、请进来
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经常邀请亲戚朋友来店里参观，通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友，通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友
认真接待展厅里来的每一个人，在第一时间把自己推销出去，深入了解客户需求，帮助客户选择适合客户的最佳车型
积极邀请客户前来试乘试驾，让客户感受到开车的乐趣
接受客户电话预约，并不段与预约客户保持联系，尽量避免预约客户取消预约
3、定期跟踪保有客户
积极与老客户联系，了解老客户的用车情况，向老客户提供最新车的消息，并向老客户介绍新车及售后服务
定期上门回访老客户，给老客户送去店里礼品，可以从老客户那里认识新的潜在客户
积极邀请老客户前来参加店里举办的活动，老客户会带来新客户
三、准备工作
要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。能够流利回答客户提出的相关问题
熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。
详细了解汽车销售过程中的各项事务
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详细了解竞争对手的汽车