世茂集团管理咨询诊断报告课件.ppt

世茂集团管理咨询诊断报告
顾问专业申明
本诊疗汇报系XX项目组按专业工作程序和方法, 在对世茂集团房地产开发有限企业（简称“世茂集团”）现实状况研究 基础上独立提出 。本汇报中所反应 全部咨询意见均不尤其代表世茂集团内部或外部任何个人 见解, 咨询意见只从管理角度分析企业 具体问题, 包含具体部门及其相关事务并非批评或指责, 只是说明问题之需; 管理问题出现并非单一原因, 每个部门实际上与其横向部门紧密相关, 所以包含具体问题 文字切不可与某个部门或人员去对应, 不然, 违反了分析管理问题 初衷。
对于全部管理上 问题, 我们本着中肯不回避 标准, 站在中立客观 角度提出了我们作为管理顾问企业 意见, 但管理是一个螺旋式上升 过程, 不能寄期望于一次处理全部问题。同时世茂集团拥有对本汇报所提见解、分析及结论 修改权。
本汇报 基础资料起源于世茂集团提供 相关文字材料和项目组对世茂集团 深度访谈、问卷调查。
XX假定世茂集团提供 全部文字材料均是真实可靠 ;
XX对深度访谈取得 全部信息均认为仅属个人见解或认识, 故只依据XX咨询经验进行客观分析后, 从世茂集团管理咨询项目需要 角度给予取舍;
XX假定参与调研 世茂集团职员都真实地表示了她们 想法。
2
原则一：
独立第三方视角
原则二：
量化分析为依据
原则三：
20/80原则
顾问在分析和处理世茂集团问题过程中所提出 见解和主张, 是经过咨询顾问独立分析和总结而得出 , 并以第三方 视角提出相对科学 提议和方案, 并不具体针对某人某事, 将追求实现企业真正价值最大化标准及追求相对科学性标准来完成整项工作。
顾问在此次诊疗中首先依据科学系统 分析工具来分析和思索世茂集团现实管理问题, 其次, 采取大量问卷调查和独立访谈等方法来量化统计和分析问题, 以确保发觉 问题有效和相对正确。
因为世茂集团现在碰到 （以及可能未来碰到） 系列问题符合20/80 规则, 所以顾问在处理问题过程中将着重处理影响世茂集团现在和未来 关键问题, 以实现“世茂集团价值最大化” 服务目标。
在整个咨询和诊疗过程中, 顾问将一直遵照以下三个标准
3
管理咨询诊疗汇报
运行管理现实状况
业务步骤现实状况
知识管理
运行管理体系设计
业务步骤优化
第一阶段:
第三阶段:
第二阶段:
企业环境调研
项目关键分四个阶段进行:
知识管理计划
成本
工程与采购
设计
其她
工程标准化体系
产品标准化体系计划
第四阶段:
4
目录
前阶段工作回顾
世茂集团运行体系现实状况
世茂集团业务步骤现实状况
下阶段工作计划
5
世茂集团和顾问共同组成了项目组, 进行了良好 沟通与互动
人员
说明
项目董事
谢志华
参与前期访谈、参与重要讨论、控制项目总体方向和质量
项目经理
许文峰
全程参与并负责控制项目进度和质量
顾问团队
邓宇明、周继红、许崇伟、尚姗姗、郑妍
参与并负责具体业务分析、参与世茂集团组织结构、人力资源和流程体系诊断分析
人员
说明
公司
领导
执行董事姚栎女士以及人力资源副总监邵传祺女士等领导
积极参与访谈、安排公司上下积极配合顾问工作
项目
协助
人力资源经理刘长勇经理
全程配合项目安排，提供项目组所需的各项支持
配合
团队
工作小组及其所有参与访谈和调研的对象
热情地接受访谈，并尽全力配合和提供详尽的资料
后台
支持
行政人员及其他工作人员
提供项目组良好后勤保障
世茂集团房地产
XX管理顾问
6
输入
转化
输出
访
谈
调
研
高层访谈
中层访谈
基层访谈
各项管理制度
问
卷
分
析
世茂集团参与调查在职职员, 累计: 85人
诊疗有效回收85份
交
流
针对存在 问题、方案设计 思绪、可行性分别与高层、中层、通常职员进行一次或数次交流
组织
全体
参与
为了搜集到全方面 信息, 向世茂不一样等级 职员发放了调查问卷
研
讨
组织项目内部研讨8次
经过访谈、调研、问卷分析得出世茂集团管理诊疗汇报
同类房地产企业研究
世茂集团管理诊断报告
7
目录
前阶段工作回顾
世茂集团运行体系现实状况
世茂集团业务步骤现实状况
下阶段工作计划
8
企业内