用制度管人-按规章办事.doc

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用制度管人，按规章办事
道路如果没有红绿灯的约束，就会陷入混乱
公司如果没有制度的约束，就无法正常运转
要保持公司的稳定和效率，
就必须建立一套合理的规章制度！
卓越的管理必然是科学的管理，科学的管理就是要用制度管人、 按规章办事，要依靠合理的制度和运营机制来规范员工行为。 确定明确的岗位管理条例，让大家知道要做什么、怎么去做、怎 么能做好；哪些事情能做，哪些事情不能做。
这是一个公司成熟的标志，也是公司平稳发展的保障！
管人，用制度说话
国有国法，家有家规
法：规章制度
（管理制度、规矩）
法治：制度化管理
人治” VS “法治”
人治”：随意、缺乏科学性；
专制、缺之民主性；
讲人情，无威信；
无规章，治标不治本。
法治”：健全合理的规章制度和执法及机制。
让制度说话
制定出完整的规章制度，做事有条款可据，体现 公平” 严
格”
规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、 去牢记、去执行。
没有规矩，不成方圆
制定出完整的规章制度，做事有条款可据，体现 公平” 严
格”
规章条文不仅通过员工耳朵来听，更需要员工用心去体会、 去牢记、去执行。
做事要有法可依
秩序很重要。缺乏明确的规章、制度、流程，工作容易混乱。
有令不行，有章不循，按照个人意愿办事，容易造成无序浪 费。
企业中常见的无序和混乱
（1） 职责不清造成无序
（2） 业务能力低下造成无序
（3） 业务流程无序
（4） 协调不力造成无序
（5） 有章不循造成无序
执行制度要严格
制度建立并不困难，难的是长期执行。
制度范本精选!
自觉为主，处理从严。
在竞争中求生存不允许失误，哪怕是一次。
更不能容忍事不过三”。
人情归人情，事情归事情
人有情，市场无情。
用市场的标准来要求员工，才是用人的上上之策。
市场的标准：优胜劣汰，适者生存！
不要滥用人情
感情用事会误大事
摆平 情”和 理”的位置，先有 理”才有 情”。
要避免感情用事，不要让个人感情影响评估的公正性。
公事公办，别让制度成花瓶
有了制度不执行，比没有制度更糟糕！
有制度容易，
按照制度办事难，
让每个人按照制度办事更难！
不要把制度当花瓶”
制度如果仅仅是摆设，会产生负面作用。
制度形同虚设是企业经营成败一个十分重要的原因。
制度松弛，贻害无穷
管理要令行禁止，企业才有生存希望，规章才有效力，管理 才有权威，队伍才有战斗力。
制度范本精选！
对问题的纵容会使其他成员产生 其实也没什么大不了的错
觉”后患无穷。
保持制度的延续性
制度不能朝令夕改，不能随着人员更替而随意改变。
制度执行的监督者是某一个（或一些）特定的岗位，而不是 某一个人！
新官上任先要照老规矩办”
创造遵守制度的严肃环境
（1） 要乐于自律”
（2） 实行纪律约束要一碗水端平”
（3） 培养人人遵守纪律的自觉性，人人养成遵章守纪的良好****惯。
人人皆有奴性”
奴性”必须施以鞭策、惩处才有有所动作的特质
人性是不到黄河心不死”也是不见棺材不落泪”
整肃