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如何能评价与衡量与衡量与衡量一个qc成果地优劣.doc


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第一、“问题解决型〞方面存在的问题 一、选题 1. 仍有少量课题偏大或不能以特性值表示。
由于小组未能真正理解什么是好课题,所以课题名称未做到简洁、清楚,也看不出其特性值。2. 课题名称手段加目的。
如:“优化改良氧枪参数,提高转炉产能〞、“减少锥度表报废,降低量具本钱〞等。3. 选题理由不直接,没用数据表达。
选题理由不能表现本小组的特点,放之四海而皆准,许多成果选题中没用数据说话,选题理由讲的全是重要性和理论概述4. 文字描述太多。
有局部小组的选题理由多达几百字以上。5. 有一些课题问题与原因很清楚、直接,不适宜组织小组活动。 二、现状调查1. 现状调查不能为目标制定提供依据。2. 不能对问题进展深入分层,最终确定关键问题3. 现状调查收集数据的时间没有约束,不可比照。
有的小组收集2001年至2004年的数据,而效果检查仅有三个月的数据。4. 数据太少。
局部小组活动全过程仅围绕3个至4个数据做调查、分析、研究。5. 数据缺乏科学性。
如排列图中所列项目没有计量单位或计量单位不一致。还有的课题从选题开始,统计周期用不同计量单位,选题用时、现状调查用日、设定目标用季、效果检查用千件、月等,其中的换算关系说不清楚,也不具有可比性。
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6. 排列图不起作用。
上述实例显示有些小组用排列图,但排出的关键问题与目标值确定不相关,画排列图成了形式。7. 把A类因素作为关键少数。
仍有一些小组画排列图以2/8原如此作为确定关键少数的依据,我们反复强调关键少数要看三点,一是看图形,关键问题比例高;二是看目标,对目标影响大;三是看实际能解决的问题〔不可抗拒因素排除〕。8. 画图、标注不规X。 三、目标确定1. 目标值未量化。
只有定性目标,没有量化的目标值。2. 目标值高且依据不足。
小组在定目标值时,没有充分考虑本次活动过程所能改良的程度。如用排列图排列出关键问题,目标值却定为100%。这种情况下不是排列图不起作用,就是目标值实现不了。
有的小组排出关键问题后没有经过严格的计算,确定所能解决问题的程度,因而使目标值确定依据不足。
有的小组,现状调查做的深入细致,但制定目标时却没进展准确的计算,以致使目标值与能够解决问题的程度相差较大,整个课题因目标值过高而难以实现。 3. 目标没有挑战性。
有的小组现状调查前三个月的数据,其中两个月比目标值所定的标准还要好,仅因为其中一个月问题较严重,取平均值相对较高,以此来确定目标,而没有综合考虑实际情况,目标值明显不具备挑战性。
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4. 制定目标后再进展目标的可行性分析。
强调,目标制度的依据来源于现状调查,现状调查应把能够解决问题的程度和制度目标的依据说清楚,而不是在制定目标以后再说明目标如何能够完成,这是普遍性的问题,需要引起注意。四、原因分析〔一〕程序方面的问题1. 原因分析中的问题与现状调查中要解决的问题不对应。小组在现状调查中已用排列图排出了关键问题,而原因分析的结果仍所选的课题。如:某小组的课题是“消除前起舱门安装后出棱〞,现状调查中排列出四个问题分别是横梁、工装、盆和方法,而原因分析中的结果是:前起舱门安装

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