公共关系案例分析.docx

公共关系案例分析
建立企业优胜形象的三部曲
院系名称： 国际学院
专业班级:
管帐些屿班
=1
学生姓名： 蒋冠一 200948950510
成 绩：
河南工业大年夜学
2011 年
公共关系学课程功课2
采乐去屑洗发水的话题传播
院系名称:
国际学院
专业班级:
管帐0906班
学生姓名:
蒋冠一 200948950510
成 绩:
河南工业大年夜学
2011 年
然则有若干国内花费者会把头屑问题视作疾病？即使受到头屑问题的严峻困扰，绝大年 夜部分花费者也可不能引起看重，更可不能寻求精确的解决筹划，况且，大年夜多花费者故 有的“是药三分毒”的不雅念。是以，简单对目标花费者进行疾病教诲，单一传播疾病常识, 并不克不及充分引起他们的存眷和爱好，更无法让他们接收新常识，改变旧不雅念。那么， 传播什么样的信息，若何传播信息，才能在目标花究者的心灵深处产生触动，进而接收新的 头皮屑治疗不雅念，清除对药品与生俱来的恐惧呢？
》项目调研
经调研发明，目标花费者为20岁―40岁之间，中等以上受教诲程度，有较稳固的工作 及收入。他们在受头屑困扰的最初时期，往往是先去超市购买化妆品类去屑洗发水，我们发 明重要缘故是：不明白还有药用去屑洗发水那个品类;仇人屑问题并不在意;对药用洗发水就 必定比化妆品类洗发水的去屑后果好存在质疑;对药用洗发水的安稳性存在质疑。不管出于 以上何种缘故，在有头屑困扰的被查i旬拜望者中，九成以上首选化妆品类去屑洗发水，即便 有29. 7%专门存眷外在形象的被调研者，。
若何唤醒那个需求庞大年夜的市场，让更多的目标花费者接收药用洗发水产品，关于采 乐而言是一个既有意义又有挑战的课题。
》项目策划
公关目标
建立和加强目标花费者对药物去屑产品的认知度。
使目标花费者认知采乐在药物去屑产品中的领先地位。
推动目标花费者明白得采乐作为药用去屑产品是若何操纵头屑。
＞公关策略
扫描热点话题
若让职场人士 “自愿”接收教诲，须要真正找到能够或许引起他们共鸣的话题，该话题 必须与品牌核心特质慎密相连，具有丰富的可延展性及多维性，能够或许展开一系列的分析 和评论辩论，使舆论连续升温。
锁定热点话题
经由过程深度调研访谈，收集和分析职场人士最存眷的热点话题为晋升、薪资、人际关 系、压力、工作情形、职业筹划……经由过程研究话题与品牌特质的接洽关系性，分析核心 内涵接洽，最终锁定“职场压力”话题。
专家提出筹划
邀请职场专家、心理专家、健康专家，从不合角度评论辩论压力对职场人士身心的负而 阻碍，分析导致压力的不合根源，指出应对压力的精确方法，即找准压力的根源，并针对根 源解决问题
C这与采乐倡导的面仇人屑，同样须要找准根源，针对根源解决问题相一致。该 不雅点的医学专业支撑理论在于压力会导致人体的新陈代谢掉调，而头屑恰是头部皮肤的新 陈代谢过快导致的，职场人士可将头屑问题视作人体新陈代谢的指针。
话题多角度延长
将职场压力话题进行多角度拆分，针对压力问题拟定不合切入点，从多个侧面吸引目标 受众的眼光、激发其存眷
》媒体策略
建立采乐职场压力网站，作为整体传播的大年夜本营，其他媒体围绕那个中间，并与 之呼应和互动；