全峰快递公司员工手册.doc

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全峰快递
员
工
手
册序 言
欢送您参加全峰快递
您已经荣耀地成为全峰快递一名员工，您的生活也将由此掀开新的一页，全峰快递也将因为有了您这样的优秀员工加盟而倍添荣耀！
来到一个新的集体，可能会面临各种问题。每个人都有不同的个性、状态，但无论怎样我们都会以完善的制度来严格要求每个人。这本"员工手册"阐述了公司的企业文化、根本管理理念和相关的制度，简明扼要地向您解释什么是某某快递员工的正确行为，有助您充分发挥自己的聪明才智，尽快了解全峰快递，更好融入到这个新集体中。
我们期望您能在这里快乐的工作，与同事相处融洽；希望你融入团队，关注团队；在这个团队工作的每个人都很重要，但每个人都应以团队的利益为先、为重。
我们期望您能专注您的工作，恪尽职守，热爱专业并掌握工作的全部深层技巧，把效劳与工作作为快乐之本，在认真处理每一件事情的过程中表达自身的价值。
我们更希望您能在这里得到很好的培训和提高，把你的知识和经历很好地结合到实际工作中，相互学****交流，认真总结，相信您在这里所学的一切对您的一生都会受益。
我们相信与您的共事是一种缘分，希望大家彼此珍惜，不管时间长短，愿我们的相处能成为您一生之中最美好的回忆!
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祝您在全峰快递工作愉快！
第一章 总 那么
一、公司简介
公司奉行“团结、务实、开拓、创新〞的企业精神， “快速、准确、平安、周到、〞的效劳方针公司经营多年来，已深得广阔客户的信任和支持。
二、企业文化
企业精神： 团结、务实、开拓、创新
经营理念： 为客户创造价值，为企业创造利润、为社会创造财富
效劳宗旨： 以客户为中心， 想客户之所想，
急客户之所急， 应客户之所求，
心里想着客户， 一切为了客户。
效劳标准：快速 准确 平安 周到
管理目标：操作制度化 流程清晰化 本钱低廉化 效劳标准化
第二章 员工行为规
一、仪表着装
全体员工上班时应着工作服，如暂时没有工作服，着装应得体、大方、整洁。
员工上班应保持个人卫生，注意将头发梳理整齐。如有工作服无故不穿，每人每天罚款人民币壹佰元整。
二、行为举止
1、保持良好的站、立、行姿势，表达良好工作状态。
2、工作牌是公司用于鉴别员工身份和登记考勤记录的有效证件，员工在上班时间必须随时佩带。
3、办公区严禁大声喧哗，跑跳追嬉。不在禁烟区吸烟，保持办公区的严肃性。
4、办公时间制止串岗、聚众闲聊和大声喧哗，不做与工作无关的事，外出办事前应留言或登记，说明去处。
5、同事、上下级之间称呼明确，互相尊重而有礼貌。
6、员工下班或外出时，应妥善整理好办公物品，如：文件、资料、软盘等，保持办公桌面整洁。
7、节约、正确地使用办公用品，养成节省的好****惯。
8、对于办公资产，因使用不当或人为损坏造成的维修费用由责任人支付，并追究责任。个人物品应妥善保管，如有丧失，公司不承当个人财产损失的责任。
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9、不在电脑装入并使用游戏软件。
10、 、复印文件如：合同、薪资、奖金、财务报表等文件发送后应及时取回，废弃文件应妥善处理，不得随意丢弃。
11、不在上班时间，办公区，社会场所讨论个人的工资收入情况。
三、工作规
1、员工应遵循本公司一切规章制度、工作流程、公告和通知
2、不得经营与公司类似或职务有关的业务