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经典实用有价值的企业管理培训课件:调动员工工作激情的若干办法与举措.ppt


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文档列表 文档介绍
经典实用有价值的企业管理培训课件:调动员工工作***的若干办法与举措
*
HRM的三个专业方向
任务方向CPO:作业管理、流程管理、系统工程
组织方向CCO:组织结构、组织机制、组织文化
人员方向CHO:甄选测评、绩效激励、培训投入不够,不宜做事
改变****惯、丰富自我
团队管理:扬长避短、自我修炼:取长补短
*
生涯理论
心理动力理论 1950s
爱德华 S 鲍丁Edward S. Bordin (1913-1992)
职业选择
快乐原则与现实原则的综合
需要/满足(need/gratification)模式
动态的内在动机需求对职业选择历程的影响
个体的儿童时期(6岁以前)对人格成长与未来职业选择的影响 (三岁看老)
*
生涯理论
发展理论1950s D·E Super
生涯发展历程,前面的经历影响后面的发展。
生涯发展五阶段
成长阶段(0-14岁)、探索阶段(15-24岁)、建立阶段(25-44岁)、维持阶段(46-64岁)、衰退阶段(65-)
人生九种角色 (角色认知)
儿女、学生、休闲者、公民、工作者、配偶、家管人员、父母、退休者
四个人生舞台
家庭、社区、学校、职场
*
生涯理论
类型论:1959,John Henry Holland (1929.2.2-)
强调“人格特质”与“工作类型”的匹配
霍兰德RIASEC模型
现实型 Realistic
研究型 Investigative
艺术型 Artistic
社会型 Social
企业型 Enterprising
传统型 Conventional
*
类型
人格倾向
典型职业
现实型
(R)
服从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、物质主义…
机械师、技师、农艺、园艺…
研究型
(I)
分析、谨慎、批评、好奇、独立、理性、内向、条理、谦逊、精确、保守、理想主义…
工程师、化学家、科学家…
艺术型
(A)
想像、冲动、独立、直觉、无条理、情绪化、挑战权威、创意、表情丰富、理想主义…
诗人、小说家、音乐家…
社会型
(S)
仁慈、慷慨、负责、圆滑、善社交、善解人意、说服他人、洞察力、理想主义…
教师、辅导员、心理师…
企业型
(E)
冒险、野心、独断、冲动、乐观自信、精力充沛、善社交、获取注意和知名度、享乐主义…
推销、政治家、企业家…
传统型
(C)
顺从、谨慎、保守、自抑、规律、坚毅、现实、稳重、高效率、坚持原则、现实主义…
出纳、财会、行政人员…
RIASEC模型
*
现实型
研究型
艺术型
社会型
企业型
传统型
1
1
1
2
3
S
E
C
R
I
A
RIASEC模型
*
三 职场人际关系与沟通
人际关系脚本Eric Berne, 1964,互动模式
警察与小偷:我抓到你了/你来抓我吧
大人与小人:总让我操心/没你我怎么办
付出与自责:都是为了你/我怎么这么差
可怜与爱心:我很悲惨/我来帮你
关注与回避:你怎么还这样/看天上有流星
人际模型固化会形成适应不良的思维模型
如何让孩子更独立、更有能力?
*
前意识层的沟通
生命信念:早期经历形成的人际关系假设
我不好,你好:可能是成长过程中,充满了被批评与不被受肯定所造成的
我好,你不好:可能是因为早期受父母照顾经验不良的影响所致
我不好,你也不好:可能因为幼时受到父母虐待,而发展出的生命信念
我好,你好:幼年时经***协助与良性互动,发现自我价值后所发展出的生命信念
*
四 工作压力调节与压力管理
压力对人的影响
Meta Disease 原疾病
EII Emotional Induced Illness, John A. Schindler
压力管理:降低情绪压力、人际压力、社会压力、自我评价压力
压力调节:情绪切换、角色切换、环境切换
*
员工心理援助计划(EAP)
IEAPO国际员工援助组织
文化设计,平等、积极、互助的人际关系
工作设计,技能多样性、发展多向性
团队设计,技能互补、情绪互补
心理培训,心理学知识、解压技巧
预案开发,危急事件处理预案
社区支持,儿童与老人照顾及其他中介服务
及时援助,网络援助、电话咨询、面对面咨询
SHE与CHO
第三章 评价篇
心理学在能力测评中的应用
*
能力测评
心理学的作用
定义:定义能力(素质),如责任感、主动性
构成:理解能力的构成,例如心理素质、职业意识、工作技能、沟通技能、领导技能
伴生:理解能力(特质)之间的伴生关系
排异:理解能力(特质)之间的排斥关系
机制:理解能力形成与发展的机制
定义是基础,机制是关键
*
人格 Personality
The life-long

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