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“央视新闻”微信公众号的新闻媒体传播研究
本文是一篇新闻媒体论文，本文采取对“央视新闻”微信公众号的推送历
史进行抽样统计，并和“央视新闻”微信公众号进行对比分析，运用描述
性统计分析和大量图表来呈现研究结果。
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（二）“央视新闻”微信公众号的反馈情况分析
反馈是用户对传播者发送的信息的回应，它也能反映新闻传播
效果。它既能使传播者了解用户要求和期望，还可以使传播者根据反馈信
息调整和改进新闻传播，从而有针对性和有效的进行传播。同时，微信公
众号这种新闻传播形式为媒体获取用户反馈提供了良好的平台，有利于提
高新闻媒体内容的质量。综观“央视新闻”微信公众号的用户评论回复情
况分析，笔者发现其在接收用户反馈方面、评论回复方面存在以下问题和
特征。1.“央视新闻”微信公众号的评论回复情况
微信公众平台其自身的发展还不完善，用户反馈信息有限，微
信公众号需要进一步改进。但是，目前的公众平台仅限于媒体和用户互
动。例如在一定范围内，用户对于文章的评论，我们看到的是传播者筛选
之后的评论。在把关人理论中把关人或多或少都有一定的主观色彩，选择
一部分评论呈现也是如此，这样不利于微信公众平台的长远发展。同样的
媒体信息反馈渠道不畅通，也直接影响新闻传播效果，不利于媒体的长期
发展。研究发现“央视新闻”微信公众号阅读者可以留言。但是不是每个
人的留言都可以入选。在留言区很少有用户之间的互动回复，除点少数赞
外，作者的回复少，同时存在回复无针对性等问题。可见“央视新闻”微
信公众号的平台反馈渠道并没有发挥互动功能。如图 7 截取的“央视新
闻”微信公众号推送内容底部的部分留言区内容：..........................
三、 “央视新闻”微信公众号的传播优势及存在的问题
.............................. 29
（一）“央视新闻”微信公众号的传播优势分析 ...................
29
1.“央视新闻”微信公众号的平台优势 ................... 29
2.“央视新闻”微信公众号的内容优势 .................... 29四、“央视新闻”微信公众号传播策略探究 .................. 37
（一）赢得用户，合理安排推送频率 ................. 37
（二）推送有质量的新闻内容，不做搬运工 ...................... 38
四、“央视新闻”微信公众号传播策略探究
（一）赢得用户，合理安排推送频率
生活节奏的加快使得用户的注意力难以长时间集中，微信公众号需
要根据自身定位寻找到目标用户。传播者推送的内容更加自主，用户的选
择也越发有目的性。微信公众号凭借不同用户相同的兴趣点吸引用户的眼
球，加强了信息的有效到达。此外，公众平台推送的内容一般都较为简洁
明了，并搭配图片来缓解用户的视觉压力