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（广告传媒）十大虚假广
告案例点评
点评：该家电商店在媒体发布的广告中，并没有注明“买 100 送 20”的具体条件和要求，
当消费购买商品获赠券后，店里再临时附加条件，这种做法违反了《广告法》第 9 条中“广
告中对服务消费者认为这是该院促销活动中的一种优惠。而实际上，要照实收取
美容过程中使用的化妆品费，且美容之前，又未给消费者介绍清楚，未征得消费者同意，就
使用了昂贵的化妆品。此广告违反了《广告法》第 9 条第二款中“广告中表明推销商品、提
供服务附带赠送礼品的，应当标明赠送的品种和数量”的规定，误导消费者作美容消费，构
成虚假广告行为。同时在美容过程中，未征得消费者的同意，便使用了消费者不知情的化妆
品并收费，违反了《消法》第 9 条中“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”的规定，
是一种极不道德的行为。
案例六：
无锡市某医院在媒体上做广告声称：“治愈疝气不开刀，专家亲诊，治疗费仅收 100 元”、
“如有个别不愈者将免费治疗”。靖江消费者潘某看到广告后，于 2005 年 6 月专程来该医
院求诊，医院收取了治疗费 840 元，并出具正式发票。回家半个月后，没有见效，打电话和医院联系，要求退款，医院答复再来治一次，潘某不信任该医院，写信向无锡消委会投诉，
经调解，该医院退还潘某医院费 840 元。aliqq
点评：这是一幅经营者对消费者发出要约，具有明确承诺性的广告，医院应该按照约定履行
自己的诺言。但医院没有履行承诺义务，消费者要求退款是有道理的。医院的此种行为违反
了《广告法》第 5 条中“广告经营者从事广告活动，应当遵守法律、行政法规，遵循公平、
诚实信用的原则”的规定，构成了虚假广告行为。同时也违反了《消法》第 16 条第二款中“经
营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”的规定，是一种不讲信用的行为。
阿里巧巧
案例七：
阿里巧巧
无锡市某公司，未经工商部门登记，擅自在公园、商场等地发布由其经销的“沙枣茶”的印
刷品广告。在广告中宣传其功能“具有润肠清积，调整排泄；生血降脂、清热解毒；促进消
费、改善睡眠；清糖平压，平衡内分泌和抑制诱导癌细胞***的作用”，适应范围“糖尿病、
高血压、高血脂等”。该公司对产品的功能、适应范围、成份作引人误解的虚假宣传的行为
被北塘工商分局查获。北塘工商分局对其作出责令停止发布，消除影响，罚款 万元的处
罚。
阿里巧巧
点评：国家卫生部颁发的《保健食品管理办法》第 2 条明文明规定：保健食品是不以治疗疾
病为目的食品，而该公司在印刷品广告中声称具有治病功能，显然是在故意扩大其销售产品
的功效，误导消费者。同时严重违反了《反不正当竞争法》第 9 条第一款中“经营者不得利
用广告或者其他方法，对商品质量、制作成份、性能、用途等引人误解的虚假宣传”的规定，
构成了不正当竞争行为。它不仅扰乱了市场竞争秩序，直接受到损害的将是消费者。
案例八：阿里巧巧
无锡某房地产开发商，在商品房预售前打出房地产广告，声称该小区拥有一块近 400 多平方
米的绿地，小区内设有幼儿园。消费者购房后，发现原定绿地处盖上了其他建筑，小区内也
没有幼儿园，许多消费者认为受了该房地产开发商的欺