物流改善方法论.doc

物流改善方法论随着科技的发展和全球经济一体化的加强, 各国企业都面临着前所未有的机遇和挑战。而现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术, 被广泛地认为是企业在除了降低物资消耗, 提高劳动生产率以外的又一个可以增加利润的方式。与发达国家地区比较, 中国企业通过缩减物流支出、增加利润的空间更为广阔。据统计, 2001 年美国物流成本占 GDP 的 % (美国 Cass 信息服务公司和 Prologis 公司共同发布的《 2001 年度美国国家物流报告》) , 而这个数字在中国是 % (世界银行估算)。由此可见,中国的企业仅通过优化物流就能够获得实现大量缩减成本、增加利润的机会。如何发现改善物流的机会?如何设计优化方案?如何充分借用中国正在兴起的物流企业能力, 提升企业核心竞争力, 改善物流服务等等。为了解答这些疑问, 提高优化物流的成功率, 企业需要一套系统性的分析现状、发现机会等诊断方法, 这套方法论主要包括了三个阶段的工作: 阶段一, 运输管理能力评估; 阶段二、业务网络分析和建议;阶段三, 评估外包的优势。运输管理能力评估: 本阶段主要工作是诊断、评估传统的运输功能部门的主要活动和流程,分析评估的范围包括厂内和厂外物料运输、作业安排、运输路线、回程管理及运输设备保养维护等各个方面活动。对企业运输现状评估的目的是希望通过全面的分析、诊断, 发现能够通过流程重组、信息技术更新等方法, 进而优化企业物流的机会。通常企业能够在以下活动中,发现优化物流、缩减成本的机会: _* 厂内物料的跟踪和管理_* 作业安排和路线安排的方法和系统_* 产品分配和交付_* 运输模式选择_* 跟踪和客户服务_* 维护保养在企业中, 许多业务因素对物流也有着决定性的影响作用, 因此在诊断评估阶段除了针对运输功能部门进行诊断之外, 企业还需要对这些影响因素进行分析,它们通常包括: _* 运输设备采购决策、现有运输能力、当前的运作情况_* 了解、评估现有使用的系统和技术_* 评估运输服务供应商的成本和能力_* 分析自有车队情况(如果企业配备) _* 与世界先进的服务水平和客户需求进行差距比较、分析_* 发展未来运输模型和高层次的实施计划网络分析和建议: 在该阶段主要从供应链的宏观角度全面分析企业的物流现状, 评估分析范围包括了从原材料到成品的整个流程、供应商的所在地和供应数量、分销设施情况、客户所在地等。通常, 当企业意识到现有供应链表现不尽人意, 网络分析的价值尤为突出。因为进行网络分析的目标是能够在企业内实现: _* 统一物流和分销发展战略_* 发现缩减成本或是提高服务水平机会,成功筑建企业竞争力_* 发现现有网络中产生过多成本的原因_* 当订单履行率降低、库存周转率下降时,发展其他的战略_* 发现通过并购、整合设备,提高工作效率的机会分析工作在本阶段并不是全部,分析的最终目的是提出解决方案。可能产生的建议方案包括: _* 建议分销机构的个数和地点_* 分销机构的工作目标_* 服务水平和订单周期时间_* 预期的网络总成本_* 存货配置和储存需求_* 运输成本另外, 成本与服务水平需求也是必须考虑的问题之一, 如何在平衡成本和服务水平基础上, 提供优化的供应商和分销网络配置的方案?为了更好地发现获得成功的关键要素, 该阶段还需要针对敏感性因素进行假设性的情景分析,协