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人性假设理论.docx人性假设理论
人性假设理论
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人性假设理论
[内容纲要] 什么是人性假定理论, 对管理心理学的成立和管理活动的展开拥有的重要
意义;“经济人”假定与相应的管理理论,“社会人”假定与相应的管理理论,“自我实现人”假定与相应、阿基里斯等人为代表人物的“自感人”的人性假定理论; 20世纪60年月出
现了以史克思为代表人物的“复杂人”的人性假定理论; 20世纪70年月,出现了以西
蒙等人为代表人物的“决议人”的人性理论看法; 20世纪80年月,又渐渐形成了一种
“文化人”的人性理论看法。
一、“经济人”人性假定理论的涵义
“经济人”也被称作“唯利人”或“实利人”。这类人性观产生于早期管理学阶段,当时,管理学者开始从经济的角度追求人的工作的最主要的动机,不再把人看作完好被
动的“工具人”。对于“经济人”的特色,美国组织心理学家史克恩在1965年作了以下归纳:
1.人是由经济诱因来引起工作动机的,人谋求最大的经济效益。
2.经济诱因在组织的控制下,人是被动地受组织的操控、激发和控制而工作的。
3.人的感情是非理性的,一定擅长干预他所追求的私利。
4.组织一定想法控制个人的感情。
二、X理论的基本内容
这里所说的 X理论,是一种成立在“经济人”的人性理论假定基础上的管理理论,
而不是一种人性理论。X理论论述的是:假定人都是“经济人”,那么管理者应怎样去进行相应的管理。X理论是麦克雷戈1965年对“经济人”人性假定指导下的管理工作进行理论归纳后提出来的,其内容重点有:
人性假设理论
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人性假设理论
1.大部分人天生是懒散的,他们都尽量地躲避工作。
2.多半人是没有壮心弘愿的,不肯意负任何责任,而心甘宁愿地受他人指挥。
3.多半人的个人目标与管理目标是互相矛盾的,一定采纳强迫的、处罚的方法,
才能迫使他们为达到组织目标而工作。
4.多半人干工作是为了知足自己的生理的和安全的需要,所以,只有金钱和其余
物质利益才能激励他们努力工作。
5.人大概可分为两类,大部分人拥有上述特征,属被管理者;少量人能够自己鼓
励自己,能够控制感情激动而成为管理者。
三、与“经济人”的人性理论和 X理论相一致的管理举措和方法
在“经济人”的人性理论与 X理论影响下出现的管理模式有以下几个特色:
1.推行的是任务管理。推行任务管理的管理者认为,管理就是计划、组织、经营、
指导、控制、监察。他们只重视提高生产效率,达成任务指标,从根本上忽略了人的感情、需要,动机、人际交往等心理要素在管理中的作用。
2.管理不过少量管理者的事,与广大员工没关,不赞同工人参加管理,重申工人
不过遵从命令,遵从指挥,接受管理,拼死工作。
3.在管理方法上主张用金钱来刺激工人的生产踊跃性,用处罚来应付工人的悲观
怠工行为。平常地说,就是采纳“胡萝卜加大棒”的政策。泰勒制就是“经济人”看法的典型代表。泰勒所倡议的“时间——动作”剖析,虽有其科学性的一面,但他的出发点是考虑怎样提高劳动生产率,而对工人的思想感情则注意甚少。泰勒甚至对于工人不像牛那样愚笨而感觉遗憾。他认为,假如工人真能像牛那样愚笨,就能够让他们俯首贴耳地依照他所设计的那套标准动作进行工作,工作效率或许会更高。
泰勒主张把管理者与工人严格区分开来,决不赞同工人也去参加公司管理。泰勒还认为,工人做工完好部是出自金钱的动机,或许是为了防止受处罚。因此,在他的管理思想和详细管理举措中,只懂得以金钱或处分来调换和保持工人生产踊跃性。所有这些,是“经济人”的人性假定在管理活动中的典型反应。
四、对“经济人”的人性假定理论的简要评析
“经济人”的人性理论及其相应的管理理论X理论,从经济的角度追求调换工人生产、工作踊跃性的门路、方法和举措。“经济人”的人性假定的一个明显特色,就是注意反应人的经济需求,认为人的经济需求是客观的、基本的,是人劳动工作的根本性动机。这些认识拥有很高的科学性。
“经济人”的人性假定理论,在历史上以前产生过踊跃性作用,并给一个期间的管理思想以重要影响。它在必定的历史阶段和必定的范围内,有其合用性。
正因为上述原由,X理论固然在一些比较发达国家的管理界,特别是在大中型企、事业单位,被认为是不合时宜的过时理论。但在一些发展中国家甚至在一些发达国家的不发达公司,这一理论及其与之相适应的管理思想的影响仍是很广泛的。
“经济人”的人性假定理论的理论缺点在于,它以享福主义为其哲学基础,其本质
是把人当作“自然人”、“生物人”,忽视和扼杀了人的社会性。在这类人性理论指导下产生的管理举措,不行能真实地、长久地调换人的生产工作的踊跃主动性,激发人的劳动
热忱和创建精神。
在我国,在一个很长的历史期间里, 管理界没有遇到西方人性假定理论的直接影响。
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