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商务礼仪知识点.docx

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商务礼仪知识点.docx商务礼仪知识点
握手的顺序：
位尊者先伸手
上下级之间：上级先伸手后，下级伸手呼应。
长辈与晚辈之间：长辈先伸出手。
商务场合：不分男女，根据当时的环境身份而定。
拜访客户时客户先伸手，结束拜访时拜访者先伸手。
商务礼仪知识点
握手的顺序：
位尊者先伸手
上下级之间：上级先伸手后，下级伸手呼应。
长辈与晚辈之间：长辈先伸出手。
商务场合：不分男女，根据当时的环境身份而定。
拜访客户时客户先伸手，结束拜访时拜访者先伸手。
社交场合：女士先伸手。
握手的时间：
握手时长以三秒为宜。匆匆握一下就松手，太过敷衍。长久地握着不放，又非常尴尬。
握手的方式：
伸出右手，虎口相接。身体微微前倾，双目注视，面带微笑。
国外客户经常夸奖一个人：?
交换名片礼仪
交换名片同样看起来简单，可是在现实职场里，很多职场新人都做得不够到位。
递交名片的礼仪：
将名片从名片夹取出，然后转向对方正面阅读的方向，一边双手捧出递交，一边介绍本人所属公司，部门及自己的姓名。
接受名片的礼仪：
郑重地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士可以略低于胸高)，注意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的姓名和职务。
用餐礼仪
中国人讲，民以食为天。吃可以说是我们心目中的头等大事。在商务场合，很多生意的敲定和合作的达成，都是在饭桌上一锤定音。所以，用餐礼仪的周全，更是一项对职场新人的重要考验。
怎么安排座位?
这个问题经常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就可以了：“面门为上，居中为上，以右为上”.
面向大门，背靠墙壁，在最中间的那个位置，就是“大位”，一般

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