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顾客满意度调查情况登记表
客户:
调查表发出日期
调查表回收日期
非常满意
满意
尚可
差
对策的回复及时
性评价
非常满意
满意
尚可
差
对策的效果评价
非常满意
满意
尚可
差
非常满意
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尚可
差
非常满意
满意
尚可
差
非常满意
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尚可
差
非常满意
满意
尚可
差
区法规方面的遵
循情况
非常满意
满意
尚可
差
较之优势
非常满意
满意
尚可
差
非常满意
满意
尚可
差
反馈
非常满意
满意
尚可
差
说明:根据客户对调查表的回复,在各评价项目之评价等级线上用“◆”标记,并将每季度之
评价等级标记用直线连接,以反映客户对该评价项目满意程度之趋势.
制表: 审核: 日期: QR/—01
客户:
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差
对策的回复及时
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尚可
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对策的效果评价
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差
反馈
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尚可
差
说明:根据客户对调查表的回复,在各评价项目之评价等级线上用“◆”标记,并将每季度之
评价等级标记用直线连接,以反映客户对该评价项目满意程度之趋势.
制表: 审核: 日期: QR/—01
顾客满意度调查情况登记表 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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