电梯事故预防及其应急预案.docx

电梯事故预防及其应急预案.docx电梯事故预防及其应急预案
电梯运行故障时的应急措施
电梯是一种比较复杂的机电设备，在频繁的使用过程中偶尔发生临时故障在
所难免。万一在乘用电梯时遇到这种情况，可按下述做法应对。
乘客进入轿
电梯事故预防及其应急预案
电梯运行故障时的应急措施
电梯是一种比较复杂的机电设备，在频繁的使用过程中偶尔发生临时故障在
所难免。万一在乘用电梯时遇到这种情况，可按下述做法应对。
乘客进入轿厢，电梯的轿门、层门关闭后，电梯不起动运行。遇到这种
情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的。可以先掀按操纵盘上的开门按
钮使电梯开门，然后再按关门按钮再让电梯关门，看电梯是否解除故障继续运行。
可以重复一、二次，也可以用手推帮助关门。如果还不行，则按开门按钮开门放
人。并通过按警铃或电话告知电梯管理部门，由专业人员修理。
在乘客进入轿厢后，电梯门未关电梯就开始运行，而且速度越来越快。
遇有这种情况，乘客不应惊慌，不要妄动，绝不能争先恐后逃离轿厢。正确的做法
是乘客尽可能远离轿厢门，做“屈膝”动作。因为轿厢超过额定速度或达到端站后
会急停，做屈膝可减轻人体对“急停”的不适应。
电梯运行后停梯不开门，乘客被困在电梯轿厢中。遇一这种情况，乘客
一定要冷静，因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，“停梯”是电梯对运行
故障的一种安全保护措施而不是遇到了危险情况。此时要做到如下几点：
保持镇定，安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉
下电梯槽，电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住两旁的钢轨，安全装置也不会失
灵。
利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，
可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。
如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。
千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，
想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。
电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开
关就使电梯刹住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平

衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶
上掉下去。
在深夜或周末被困在大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命。注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。
电梯困人事故外部紧急救援措施

通过与电梯维修公司 24 小时服务热线： 800-8185588（免费电话），取
得联系。

维修公司接到救援电话后，救援的步骤为：
首先确定电梯停放的位置并安慰被困乘客拯救工作正在进行，要求保
持镇静，切不可擅自打开轿厢门并尽量离开轿厢门。
告诉乘客您正在把轿厢移动到可以开