商务活动开业礼仪.docx

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在商界，任何一个单位的创立、开业，或是本单位所经营的某个项目方案、工程的竣工、落成，比方，公司成立、商铺开张、分用以邀请贵宾的请帖应仔细书写，并应装入精
巧的信封，由专人提早送到敌手手中，以便对方早作安排。第三，要
作好场所部署工作。 开业仪式多在开业现场举行， 其场所能够是正门
以外的广场，也能够是正门以内的大厅。按老例，举行开业仪式时宾
主一律站立，故一般不部署主席台或座椅。为显示盛大与敬客，可在
贵宾特别是贵宾站立之处铺设红色地毯， 并在场所周围悬挂横幅、 标
语、气球、彩带、宫灯。别的，还应该在醒目之处摆放贵宾赠予的花
篮、牌匾。贵宾的签到薄、本单位的宣传资料、待客的饮料等等，亦
须提早备好。关于音响、照明设备，以及开业仪式举行之时所需使用
的器具、设备，一定预先仔细进行检查、调试，以防其在使用时出现
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差错。第四，要作好招待服务工作。在举行开业仪式的现场，必定要
有专人负责贵宾的招待服务工作。 除了要教育本单位的全体员工在来
宾的眼前，人人都要以主人翁的身份热忱待客，有求必应，主动互助
以外，更重要的是分工负责，各尽其职。在招待贵宾时，需由本单位
主要负责人亲身出头。 在招待其余贵宾时， 则可由本单位的礼仪小姐
负责此事。若贵宾须为贵宾准备好专用的泊车场、歇息室，并应为其
安排饮食。第五， 要作好礼物捐献工作。举行开业仪式时赠予贵宾的
礼物，一般属于宣传性流传媒介的范围以内。若能选择适当，必然会
产生优秀的成效。依据惯例，向贵宾赠予的礼物，应拥有以下三大特
征。其一，是宣传性。可采纳本单位的产品，也可在礼物及其包包装
上印有本单位的公司标记、广告用语、产品图案、开业日期，等等。
其二，荣誉性。要使之拥有必定的纪念意义， 而且使拥有者对其珍惜、
重视，并为之感觉荣耀和骄傲。其三，独到性。它应该独出心裁，具
有本单位的鲜亮特点，令人了如指掌，而且能够令人过目成。 第六，
要作好程序制定工作。从整体上来看，开业仪式多数由开场、过程、
结局三大基本程序所组成。开场，即奏乐，邀请贵宾就位，宣布仪式
正式开始，介绍主要贵宾。过程，是开业仪式的中心内容，它往常包
括本单位负责人发言，贵宾代表致词，启动某项开业标记，等等。结
局，则包含开业仪式结束后，宾主一首进行现场观光、联欢、会谈等
等。它是开业仪式必不行少的结尾。为使开业仪式顺利进行，在筹办
之时，一定要仔细起草个体的程序，并选定好称职的仪式主持人。站
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在仪式礼仪的角度来看， 开业仪式其实只可是是一个统称。 在不一样的合用处合，它常常会采纳其余一些名称。 比如，开幕仪式、动工仪式、奠定仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式，等等。它们的共性，都是要以热忱而盛大的仪式，来为本单位的睁开创立一个优秀的初步。 它们的个性， 则表此刻仪式的详尽运作上存在着许多的差别，需要有所差别。以下，将从仪式动作方面，来简介一下各样常有的开业仪式的主要特片， 以供商界人士在工作实践中有所参照。开业仪式的常有形式这一，是开幕仪式。在名目众多的各样开业仪式之中，商界人士常日接触最多的，大概要首推开幕仪式了。唯恐正是出于这类原由， 在许多人的认识里， 开业仪式与开幕仪式常常是被划上等号的。 严格地讲，开幕仪式只是是开业仪式的详尽形式之一。往常它是指公司、公司、旅馆、商铺、银行正式启用以前，或是各种商品的展现会、展览会、订货会正式开始以前，所正式举行的有关仪式。每当开幕仪式举行以后，公司、公司、旅馆、商铺、银行将正式营业，有关商品的展现会、展览会、订货会将正式招待顾客与观众。依据旧规，举行开幕式需要较为宽阔的活动空间， 所以门前广场、展厅门前、室内大厅等处， 均可用作开幕仪式的举行地址。开幕仪式的主要程序共有六项。 第一项，仪式宣布开始，全体肃立，介绍贵宾。第