办公室主任完全工作手册(2021).doc

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书 名：《办公室主任完全工作手册》
节 晋升的通用法则
第四节 争取“贵人”相助
第五节 抓住可能获得晋升的机遇
第六节 如何在升职竞争中获胜
第七节 谋求升迁需要注意的问题第四篇 办公室主任的
领导艺术
第一章 如何打开工作局面
第一节 了解内情，准确定位
第二节 信心百倍走上新岗位
第三节 上任后怎样处理好各种关系
第四节 尽快打开工作局面
第五节 新任办公室主任应注意的问题
第二章 树立个人形象
第一节 培养个人魅力
第二节 培养个人品质
第三节 树立领导权威
第四节 赢得下属的支持
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第三章 指导下属工作
第一节 怎样布置工作
第二节 怎样检查工作
第三节 怎样指导工作
第四节 抓工作落实的注意事项
第五节 下基层要注意的禁忌
第六节 现场办公的艺术
第七节 听汇报时要坚持的原则
第八节 总结工作经验的方法
第四章 灵活应变的技巧
第一节 头脑灵活，及时找对策
第二节 打破规则，变换角度
第三节 不要被突发事件乱了手脚
第四节 与人打交道的五种应变方法
第五章 走出领导的误区
第一节 走出朝令夕改，优柔寡断的误区
第二节 走出好大喜功，沾沾自喜的误区
第三节 走出角色错位，越俎代庖的误区
第四节 走出先人为主，印象用人的误区
第五节 走出因循守旧，故步自封的误区
第六节 走出邯郸学步，东施效颦的误区
第七节 走出夜郎自大，目中无人的误区
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第八节
走出贪天之功，争名夺利的误区
第九节
走出事无巨细，事必躬亲的误区
第十节
走出言行不一， 不讲信用的误区第五篇
办公室主
任的管理艺术
第一章 办公室主任的用人艺术
第一节
识才的艺术
第二节
选才的艺术
第三节
用才的艺术
第四节
育才的艺术
第五节
聚才的艺术
第六节
留才的艺术
第二章 办公室主任的决策艺术
第一节
常用的七种预测方法
第二节
决策之前应考虑的问题
第三节
决策者“八戒”
第四节
“拍板”时应注意的问题
第五节
制定重大决策应关注的三个问题
第六节
办公室主任怎样进行科学决策
第七节
运用传统的决策艺术
第八节
运用知觉做出快速决策
第九节
恰当处理同智囊团的关系
第三章 办公室主任的激励艺术
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第一节
激励下属的十种方法
第二节
奖励下属的十种策略
第三节
如何进行惩罚
第四节
进行惩罚的艺术
第五节
表扬下属的要求
第六节
表扬下属的方法
第七节
批评下属的方法
第八节
批评下属十二戒
第四章 办公室主任的团队管理艺术
第一节
成功团队的作用
第二节
好团队的标准
第三节
拥有一支高绩效的团队
第四节
如何处理团队冲突第六篇
办公室主任的环境规
划
第一章 办公室的位置选择
第一节 办公室位置选择的影响因素
第二节 办公室位置选择的决策技术
第三节 办公室 ( 楼)的获取
第二章 办公室的工作条件
第一节 办公室工作条件及其基本要求
第二节 工作场所的安排
第三节 办公室环境的健康与安全
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第四节 办公室环境的社会条件
第五节 日常环境和桌面环境
第三章 办公室风水设计的技巧
第一节 办公室外部格局的讲究
第二节 办公室内部格局的布置技巧