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2022年优质护理服务工作计划
2022年优质护理服务工作支配
在2022年各科室开展“一科室、一特色〞优质护理服务工作基础上，细化、量化服务内容，提升服务水平，进一步深化“优质护理服务〞工作内涵，持续改良护理质量。科室制定2022年特***优质护理服务工作支配，并有效落实。
一、工作措施
、标准
完善修订各项规章制度、工作职责、工作流程、专科疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
二、确立查对制度，识别患者身份。
，严格执行“查对制度〞，至少同时运用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。，要制定护理操作及处理规范，以制度保障平安，杜绝医疗事故。(不良)事务与隐患信息的制度，改良措施到位。护理人员对护理平安(不良)事务报告制度的驾驭率到达100%，每季度组织科室进行护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。










三、不断提高护理人员专业素养
，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题实力。,主动参加各种学术活动，驾驭医护领域前沿信息，学****新技术、新项目，不断提高专业理论水平。，建立护士规范化培训制度。不同年资、实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学****的****惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。
四、全面提升职业素养、优化护理服务
，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严〞入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
，培训专科护理骨干。
。牢固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。