医疗行业企业人力资源管理绩效考核.pptx

人力资源管理
绩效考评
Performance Appraisal
1
医疗行业企业人力资源管理绩效考核
第1页
案例讨论
M银行年底考评
2
医疗行业企业人力资源管理绩效考核
第2页
绩效考评理论基础
绩效考评
医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-1
优点
准确度高
缺点
人不宜多
难以得出绝对评价
有可能循环
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医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-2
等差图表法/图解式评定量表
(Graphical Rating Scales, GRS)
两个原因
考评项目
评定分等
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医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-2
5
10
15
20
25
5
10
15
20
25
工作质量
太粗糙
不准确
基本准确
很准确
最准确
工作数量
完成任务
完成任务较差
超额完成
完成任务极差
大幅超额完成
得分：
___________
得分：
___________
总分：
___________
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医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-2
优点
考评内容全方面
打分档次较多
缺点
受主观原因影响
没有加权
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医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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1．工作所需要知识
请依据下表评价员工在当前岗位上绩效。在你认为最适当等级上画勾（）。同时你能够自由地进行对应评价。
对其工作各个阶段及相关知识了解
需要指导
具备自己工作及相关知识
有比自己工作及相关情况更多知识
评价：在汽油发动机方面尤其在行。
2．首创性
创造新想法及推开工作进展能力
缺乏想象力
可到达基本要求
通常很有创见
评价：问到时候，普通有好想法；不问话就不说。有时有点缺乏自信。
3．操作
关注工作，能够操作
浪费时间
需要认真监督
稳定、愿意工作
尤其能干
评价：布置工作都能完成。
4．工作质量
工作完整性、整齐和正确
需要改进
通常能到达要求
一直高质量
评价：他做工作总是质量最高。
5．工作量
完成工作数量
应该增加
通常能到达要求
一直高产出
评价：假如不是总检验来检验去话，工作量能够更高。
医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-3
要素评定法（点原因法）
在GPS基础之上经过改进而成
加权
明确指标之间关系
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考评方法-3
因 素
1级
2级
3级
4级
5级
技能

14
28
42
56
70

12
24
36
48
60

14
28
42
56
70
绩效

20
40
60
80
100

20
40
60
80
100

10
20
30
40
50
态度

10
20
30
40
50

10
20
30
40
50
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考评方法-3
优点
全方面
突出重点
缺点
烦琐
依然是主观评分
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考评方法-4
行为观察量表
明确做好工作所需要行为
有时，为评分目标能够取其相反行为
将这些行为分类
按照行为频度来给分数
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医疗行业企业人力资源管理绩效考核
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考评方法-4
说 明
经过指出员工表现以下每个行为频率，用以下评定量表在指定区间给出你评分。
5=总是；4=经常；3=有时；2=偶然；1=极少或从不
得 分
________________
________
工作知识
对全部患者和合作者都表现出同情和无条件关心。
系统地陈说可测量目标，为每位患者提供全方面文件证实和反馈。
显示关于可供治疗和/或治疗安排小区