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物流
本章知识点
(1)物流的概念及其构成要素
(2)现代物流理论假说
(3)物流管理思想与基本内容
(4)供应链管理
(5)不同层面的物流战略
第一节物流概念、分类与构成要素
一、物流概念
(一)物流概念的产生和发展
早期:物流称为“实物分销”(Physical distribution);
后来:演变成为“后勤”(Logistics);
现代:Logistics一般是指现代物流,物的流通。
发展:供应链管理supply chain managemant,SCM
(二)应站在管理视角认识物流
1、不能静态地将物流看成是“物的流动”。
2、不能要素组合式地将物流看成是“作业功能的集成”。
3、站在管理视角认识:即站在系统管理或供应链管理角度,物流是面向市场需求,以提升“系统运营效率和效益”为目的的整个管理。
二、PDM、Logistics和SCM区别(P220)
图表表明,从PDM到SCM是信息革命发挥了重要的推动作用。PDM是传统物流象征,而SCM是现代物流的代名词,因而信息流是否占主导地位,成为判断物流是传统的还是现代的标志。
三、传统物流与现代物流
(一)商品流通中“三流”地位的转变
物流中含
有商流和
信息流资金流
商流
物流
含信息流资金流
商流
物流
信息流
资金流
商流
物流
资金流
信息流
W→W
W→G
W→中介→G
W→电子中介→G
(二)现代物流的基本特征
1、将向顾客提供的物流服务目标体现在定义中,强调物流顾客服务的重要性
2、活动范围极其广泛,涵盖生产、流通、消费全过程
3、既重视效率也重视效果
4、强调物流构成各要素整体组合最佳,同时还强调应与生产经营活动组合最佳
5、更强调库存一体化管理、信息管理和按需生产
6、强调生产、销售、物流是企业经营三大支柱;物流、生产、营销是企业经营战略
(三)现代物流与传统物流区别
区别项目
传统物流
现代物流
范围与边界
重视销售物流与生产物流
强调供应、生产、销售、消费等全过程的“大物流”
系统概念
重视运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等构成要素的系统最佳
强调物流系统与其他经营系统的“大系统”最佳
性质与地位
企业或组织体的“后勤”、“内部事务”;成本支出项目
企业或组织体的“先锋”、“外部事务”;价值创造事业
目标与理念
效率与成本的均衡
效率、成本、服务与效益的均衡
服务对象
企业或组织体内部
企业或组织体外部顾客
功能定位
节约成本的“手段”与“策略”
扩大销售、增加利润的“战略”
四、现代物流与电子商务革命
(一)电子商务对现代物流推动作用
1、催生了一系列物流服务需求
2、使企业内部协作更顺畅,物流信息流动过程更透明,提高了物流效率
3、打破了企业组织边界,使得供应链管理成为可能
(二)电子商务的物流问题
电子商务与物流是相辅相成、共同发展的,物流要提高服务效率与效果,需要电子商务提供更好的信息服务;而电子商务发展,也需要物流的支持。
电子商务在发展中需要“天网”(即互联网)支撑,同时需要“地网”(即商品实体配送网络)的支撑。
(三)物流的电子商务问题
1、物流的电子商务含义:
是指利用英特网和EDI等现代信息和传递工具,以物流过程的信息流管理为起点,进行低成本网络营销,同时大规模集成物流中的所有供应链环节,向客户提供物流全过程的信息跟踪服务,从而在大幅度降低物流服务成本的同时,使物流实现真正意义上的及时反应,使企业库存为最低。
2、现代物流中电子商务应用的表现
(1)为物流需求方和物流服务商之间提供低成本的信息交换平台(如WAP)
(2)为物流企业自身物流效率和管理水平等内部资源整合提供解决手段