人力资源管理理论与实务.ppt

人力资源管理 — 理论与实务
21世纪组织获取竞争优势的工具
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第一章 人力资源管理导论
通过本章教学，理解和掌握：
人力资源的含义和特点
人力资源管理的概念和主要职能
传统人事管理与现代人力资源管理异同
人力资的劳动力市场在调节人力资源分配中的功能
劳资关系的对抗性
刚性工资
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日本的人力资源管理模式特点
重视职工的基本素质和企业内部培训
按步就班和内部提升
终身就业、弹性工资
合作性的劳资关系
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美日人力资源管理模式比较
美 国 日 本
强调个人 强调集团
以任务为中心 以员工为中心
强调个人竞争 提倡内部合作
注重短期业绩考核 注重长期业绩考核
重视显露的专长能力 重视潜在的基础能力
职务规定明确 职务规定暖昧
优先使用权限 优先使用协调
明确的控制 含蓄的控制
依赖契约和规章制度 重视心理契约
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（三）中国劳动人事管理模式演变
改革开放前中国劳动人事管理模式
改革开放以来我国正在形成的人力资源管理模式：
实施全员劳动合同制
注重人力资源的培训开发
人事管理方法制度化和标准化
逐步建立岗位公开竞争制度
实行报酬靠贡献的分配激励机制
从企业办“社会”到员工福利和保障社会化
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第二章 人力资源规划
学****完本章，应了解或掌握以下内容：
人力资源规划的战略意义和作用
人力资源规划的类型和层次
人力资源规划的步骤和程序
人力资源规划供给预测的方法
人力资源规划需求预测的方法
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一、人力资源的规划含义和意义
（一）人力资源规划的概念
广义的人力资源规划：
根据企业的发展战略、目标及内外环境的变化；
科学地预测、分析未来的组织任务和环境对企业的要求；
为完成这些任务和满足这些要求而提供或开发人力资源的策略；
它包括：预测企业未来的人力资源供求状况、制定行动计划及控制和评估计划等过程。
狭义的人力资源规划：提供人力资源具体的行动计划。
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（二）人力资源规划的意义和作用
任何企业的内外环境条件都处于充满变化与竞争的态势之中，其生存和发展必须具有第一位资源的优势，即合格高效的员工队伍。而人力资源规划是实现这一目标的重要手段和最基本的保证。
组织外部环境变化的需要
组织内部环境变化的需要
战略规划是企业家必备的素质之一
目标具有导向和激励的作用
计划是人力资源管理的首要环节
人力资源特点：能动性、再生性、时效性
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（四）人力资源规划的类型
按时间划分，可分为三种类型
短期
中期
长期
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（五）人力资源规划的层次：
总体规划：制定和实施各项业务计划的依据。
各项业务计划：完成是实现总规划的保证。
岗位职务
人员补充
晋升计划
培训开发
人员分配
薪酬激励计划
退休计划
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（六）人力资源规划的步骤与程序
调查收集企业战略决策及经营环境有关的信息
分析企业现有的人力资源状况
对人力资源供需的预测
编制人力资源管理的总计划及业务计划
对人力资源规划工作进行控制和评价
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（七）人力资源需求预测的方法：
现状规划法
经验预测法
自下而上预测法
描述预测法
德尔菲法
计算机模拟预测法
多元回归预测法
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2、人力资源供给预测的方法
接替法
继承法
马尔可夫法
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（八）人力资源规划的实施与控制
1、人力资源供求的平衡方法
当人力资源供给不足时的平衡方法
企业人力资源供给过剩时的平衡方法
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2、建立人力资源信息系统
人力资源信息系统的概念：
利用计算机和其它先进技术，处理反映企业日常经营活动和以信息形式加以组织的数据来促进人力资源决策的过程。
人力资源信息系统应包括的内容：
企业战略和经营目标及常规经营计划信息
企业外部人力资源供求信息以及影响
企业现有人力资源的信