海南金盘物流有限公司配送科员工绩效管理办法.doc

海南金盘物流有限公司配送科科室文件
编号:JPWL-PS-JX01 批准:
员工绩效管理办法
2011-09-22发布 2011-09-25实施
海南金盘物流有限公司配送科发布
目录
第一部分:简介…………………………………………………………3
第二部分:配送科绩效管理办法……………………………………………… 4
一、总则…………………………………………………………………… 4
二、对配送科主管的考核办法………………………………… 4
三、对办公室职员的考核办法…………………………… 5
四、对生产班长的考核办法………………………………… 5
五、对生产操作工人的考核办法………………………………… 6
六、考核结果的评级标准…………………………………………………… 6
七、考核奖惩规定…………………………………………………………… 7
八、考核时间………………………………………………………………… 7
九、考核面谈………………………………………………………………… 8
十、考核仲裁………………………………………………………………… 8
十一、年终考核…………………………………………………………… 8
十二、其他……………………………………………………………… 9
第三部分:附件(示范样表) ………………………………………… 9
配送科绩效管理办法简介
为了对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,不断提高员工绩效水平,增强公司在市场中的竞争力,促进在公司内形成积极向上的氛围,特制定此考核办法。
本考核办法采用360°绩效考核法实施考核。遵循量化、公平的原则,以员工的工作结果为主要考核对象,尽量以客观、公平的量化指标为衡量标准和考核依据,最大限度地减少主观随意性,使该考核制度具有现实的可操作性。对于难以量化衡量的工作岗位,以目标管理的原则进行考核。
为促进公司的不断改进,引导员工为公司的发展献计献策,本考核办法中考虑了员工合理化建议因素。员工的绩效在很大程度上决定了其直接上级的绩效,而员工的直接上级又是最了解该员工的管理者,因此直接上级应该对下属员工的绩效拥有考核权力,并承担相应的考核责任。在本考核办法中间接上级对员工的绩效有知情权和指导权,对下级的考核偏差有权力修改或修正,并承担责任。此原则是为了防止回避责任、转移矛盾现象的发生。为了体现公平性,除了公布量化指标和考核结果外,还设立了考核仲裁制度,仲裁委员会有权改变考核结果,其处理结果具有最终效力。
海南金盘物流有限公司配送科
绩效管理办法
一、总则。
1、目的:对员工的绩效进行客观、公平的评价和考核,以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作,以提高员工的能力,并公正合理地处理员工的待遇。
2、本制度适用于海南金盘物流有限公司(以下简称“金盘物流”)配送科除科长外的所有员工,包括试用期的员工和临时工。
3、配送科对员工的考核分为基础部分、合理化建议两部分,;;;;合理化建议包括本人的合理化建议、下属员工的合理化建议(适用于管理岗位)。
4、由配送科各工段(班组)根据标准作业要求制定每个岗位具体的量化考核指标,由行政部门存档。
5、由配送科制定各自的岗位规范要求及其考核细则,作为本考核制度的附件,是对岗位规范考核的依据。
6、公司制定的各项管理制度及其考核细则,作为本考核制度的附件,是对行政纪律考核的依据。
二、对配送科主管的考核办法。
配送科主管包括配送科内、外物流主管及综合管理室主管,值班长参照主管标准考核。
对配送科主管每季度考核一次。
对配送科主管的考核分为基础部分、合理化建议两部分。基础部分包括:;;;合理化建议只包括:;。
对配送科员工的绩效考核流程,见附件4。
由行政部门查阅被考核人在考核期内是否有严重违纪情况,并通知其直接上级。有严重违纪情况的不能参加考核。通知单详见附件1。
由被考核人的直接上级(或绩效管理人员)汇总考核期内被考核人管理的单位的工作完成情况数据,根据期初确定的标准进行考核。该项满分为50分,具体量化指标由分管配送副总经理和配送科结合公司管理目标以及设备、工艺状况确定。
由科室绩效管理人员汇总被考核人及其下属员工的个人岗位规范违纪情况,提交被考核人直接上级,以进行考核。该项满分为20分,格式见附件2。
由行政部门汇总被考核人及其下属员工的个人行政纪律违纪情况,提交被考核人直接上级,以进行考核。该项满分为10分,格式见附件3。
由被考核人的直接上级对被