2011下半年 培训规划.ppt

2011下半年培训规划
培训八大模块
新员工培养
核心人才培养
员工综合素养提升
销售人员培养
外训管理
项目经理培养
员工资质认证管理
员工业务技能提升
新员工培养
关于新员工培训,计划将培训内容进行丰富化,培训周期2—3天,内容涵盖以下四个模块内容:
公司概况
公司介绍
企业文化
发展战略
人事行政
公司规章制度
行政管理流程
人事管理流程
财务流程
产品相关
报销制度
请款制度
票据填写规范
业务部门介绍
核心产品介绍
行业前景分析
入职培训
新员工培养
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新员工导师
对导师辅导计划执行情况进行监督,指导。
导师奖金不以现金形式发放,计入到年底绩效奖金中。
适时约见新员工,了解其学习进展及导师辅导情况。
各部门导师按时提交辅导计划,计划要符合新员工实际情况。
导师管理
员工综合素养提升
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对于员工综合素质提升,我们的总体思路是:
1、通过部门级调查得到员工需求。
2、对需求的合理性进行判断分析。
3、提出解决方案。
4、组织方案实施。
5、进行效果评估。
6、总结经验,适时调整。
需求调查
(部门级)
分析
整理
解决
方案
组织
实施
效果
反馈
调整
改善
员工综合素养提升
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一、内部解决
主要以经理级以上管理人员为主进行员工综合素养提升,具体如下:
1、管理人员有培育下属的义务,公司将经理级以上人员的培训管理纳入绩效,在年底绩效评价中体现。
2、经理级以上人员至少掌握1—2门课程,其中包括其本岗位专业知识讲授。
举例:销售部:《销售技巧》《大客户开发管理》;
运营管理部:《客户关系管理》《服务意识训练》;
软件开发部:《创新思维》等课程。
3、培训绩效得分有下限,没有上限(具体见内训管理制度),目标是创建学习型组织。
二、外部提供
通过外部培训机构满足员工发展需要,掌握以下条件:
1、该需求与公司及员工发展关系紧密。
2、公司内部目前不能满足该需求。
关于需求解决方案的思路
衡量上述两种方案,我们推荐以内部解决为主要解决方案。
外训管理
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提出外训
需求
业务结合度
分析
预算费用
分析
外训机构
联络
进入审批
流程
外训成果
分享
外训管理已经纳入OA,大幅提高了工作效率,下半年需要重点把握的重点有几个方面:
外训课程与业务需求的结合度。
外训需求的提出要与实际业务相符,能够促进工作开展或价值提升,接下来
人力资源部将对外训进行分析,给出建议。
部门外训费用预算是否合理。
外训费用要进行严格控制,对各部门预算余额及时通报,以便合理安排。
外训成绩如何进行推广。
外训属于公司行为,需要将培训成果进行推广,人力资源部将重点进行跟
进,考核落实情况。
员工资质认证管理
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下半年职称资质主要有以下工作内容:
部门绩效
督促各部门完成全年职称办理任务。
员工意识
使用流程
外部挂靠
完善职称证件使用流程及规范。
利用各种方式,鼓励更多员工参与职称办理。
督促各部门完成全年职称办理任务。
对于短时间无法获得的特殊职称,需要通过外部挂靠进行解决。
核心人才培养
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晋级
培训
领导力
培训
接班人
培养
1. 目的:
为新任管理者的角色
和基本技能做好准备
2. 目标:
---制度制定
---讲师培养
---课程开发
1. 目的:
提升现任管理者所需
的管理技能和领导力。
2. 目标:
---每个季度开始1门
管理课程
---每2个月进行1次
管理研讨会
1. 目的:
通过对后备接班人的关
注与重点培养,使其快
速成长,并达到某核心
岗位的任职要求。
2. 目标:
---每周提交1次培养记录
---每个月进行1次管理研
讨会
---定期进行领导力培训
销售人员培养
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优秀的销售精英
公司产品培训及研讨
厂家产品培训
销售技巧培训(研讨)
制定销售产品培训推进表,
并确定相应产品的培训对象;
跟进公司产品研发进程,并
及时更新培训推进表;
严格进行考核,保证每个销售
熟练掌握公司产品;
根据产品进展情况,适时进行
研讨会,进行信息分享,推进
问题解决。
与产品负责人和商务部紧密
联系,及时跟进厂家产品
更新情况;
将厂家产品纳入公司培训推
进表中,培训与考核相结合;
由技术负责人对销售进行针
对性的二次深入培训。
挖掘优秀培训机构的培训资源
(如IBM大学),定期选派优秀销售
经理参加外训;
参加外训人员在销售部门内部
进行学习内容分享与研讨;
选出业绩优异的人员定期进行
经验分享与研讨。