优质护理服务的总结-科室优质护理服务总结.docx

第 2 页 共 亲人。只有做好优质护理效劳，才能减轻病人家属的后顾之忧。
　　在创立优质护理效劳期间，我院眼科在工作中做到了以下的几点创新：
　　依据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整根底护理内容，切实满意病人的需求。
　　在根底护理方面，主动帮助病人日常生活护理，帮助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特别饮食要求的要给养分食堂做好备注)，踊跃询问病人对饮食是否满足，针对病人看法，做出相应改良。和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和看法，承受他们的监视。










　　指导并参加责任护士及助理护士的护理工作
　　作为管床组组长，在护理工作中，遵照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发觉问题，刚好与其沟通，并检查监视其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺当进展。另外，护理工作中，有病人须要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要支配特定护士陪伴须要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。
　　制作管床护士名片
　　为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会便利病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。
　　做好晨间问候和黄昏巡察工作
　　每天早上，我们会在护士长的带着下到各病房对病人进展晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今日感觉好多了吗?有什么须要协助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您供应协助。通过晨间问候和黄昏巡察工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清晰代管的值班护士，便利病人寻求协助。 注意细微环节效劳










　　优质护理效劳的总结篇三
　　时间飞纵，转瞬在口腔科工作两年了，在这两年中让我学到了许多学问，特殊是我的良师益友护士长，每一次的谈话和沟通，我都深深地印在脑海!我知道自己有许多缺乏的地方，但是她对我的淳淳教育，让我深刻地相识了自己，让我懂得作为一名护士真刚要做的是什么?对于这次的