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优质护理服务的总结:科室优质护理服务总结
　　探讨实施优质护理效劳对患者满足度及护理人员工作质量的提升。今日我给大家找来了优质护理效劳的总结，盼望能够协助到大家。

　　优质护理效劳的总结篇一
　　2切实满意病人的需求。
　　在根底护理方面，主动帮助病人日常生活护理，帮助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。每日三餐，主动去为病人订餐并送至病人床旁，以保证病人能按时进餐(有特别饮食要求的要给养分食堂做好备注)，踊跃询问病人对饮食是否满足，针对病人看法，做出相应改良。和患者及其家属建立经常的联系，倾听他们的建议和看法，承受他们的监视。
　　指导并参加责任护士及助理护士的护理工作
　　作为管床组组长，在护理工作中，遵照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理，在护理工作中发觉问题，刚好与其沟通，并检查监视其他管床组的工作，以确保优质护理工作的顺当进展。另外，护理工作中，有病人须要外出检查，如：心电图、胸片、B超等，因此，我们要支配特定护士陪伴须要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。



　　制作管床护士名片
　　为了更好的做好护理工作，护士长为每一位管床护士制作名片，这是我们科室的特色之一。名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话，这会便利病人在住院期间及出院后与我们取得联系，得到更完善的护理指导。
　　做好晨间问候和黄昏巡察工作
　　每天早上，我们会在护士长的带着下到各病房对病人进展晨间问候：叔叔(阿姨)，早上好!昨天睡得好吗?今日感觉好多了吗?有什么须要协助的吗?;而在黄昏下班时，我们也会与交接班的同事一起去问候病人：下午好，我将要下班，这位是值班护士，她将值班到七点，这段时间由她为您供应协助。通过晨间问候和黄昏巡察工作，会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求，做好无漏洞地护理工作，也让病人清晰代管的值班护士，便利病人寻求协助。 注意细微环节效劳
　　优质护理效劳的总结篇三
　　时间飞纵，转瞬在口腔科工作两年了，在这两年中让我学到了许多学问，特殊是我的良师益友护士长，每一次的谈话和沟通，我都深深地印在脑海!我知道自己有许多缺乏的地方，但是她对我的淳淳教育，让我深刻地相识了自己，让我懂得作为一名护士真刚要做的是什么?对于这次的自我工作总结，我不知从何说起，或许是因为自己始终以来没有做出真正的成果而感到内心的惭愧吧!



　　关于优质护理的开展，我个人也只是机械性地做好平常的工作，工作之余也没有去多想，然而时间的脚步总是永不停留，对于自己的工作我应当有一个规划和一种不断地进步的思想。我很庆幸在护士长耐性的领导下，让我重新找到了自我，让我的内心有了一种剧烈的渴望，让我燃烧起对工作的热忱，让我有一股冲劲了??
　　当护士长实施责任护士责任到每一个人的时候，我第一次感受到自己成为一名责任护士的重要性，对于这份全新的挑战我起先有压力，或许是经历缺乏的缘由让我内心多少有点惶恐担心吧!但是对于这份工作我有信念去胜任，对待病人，更多的时候是当做自己的家人一般，我以笑脸相迎，每一次进入病房关怀和探望他们的时候，那一声小张让我倍感亲切，我坚信只有静默地付出才会得到同样的认可，人与人之间的感情是相互的，更何况我的工作是一名护士，护士的职责就是关怀呵护他们，让他们在住院期间能感受到暖和、感受到爱!
　　以前我不懂得怎么样和病人去相处，只是把工作当成一种任务，任务完成就没有后续思想了，然而时间能让一个人成长起来，所以我慢慢地变更了自己，变更了对病人的看法，更多是关怀和疼爱!每个人都有生病的时候，当一个人因生病感到苦痛的时候，他内心渴望的是什么呢?他会剧烈地渴望自己从苦痛中快速地摆脱出来，但是这种苦痛更多的是盼望有一股精神力气支撑着自己，而我们护士却是他们强大的精神支柱!我们要让他们感受到爱的力气，感受到我们无私奉献的精神。所以优质护理的开展的目的也就是让我更加明白护理的意义，更加地让我懂得用自己的爱心去效劳好每一个病人!



　　或许我此时此刻做的远远还不够，但时间会让一个人沉淀，会