某大型集团公司—企业人力资源规划 操作手册.doc

人力资源规划操作手册
目录:一、人力资源现状分析
二、员工队伍总体规划
三、人力资源职能规划
四、关键员工队伍规划
五、人力资源管理提升规划
一、人力资源现状分析
主要任务:通过对当前的人力资源状况进行分析,并与标杆企业进行对比,找出存在的问题,明确人力资源规划的基础状况。
1、收集历史及当前本公司及标杆企业人力资源相关数据,包括:
(1)静态数据:(全日制)员工数量、人力资源工作人员数量、各学历层次员工数量、各年龄阶段员工数量、男(女)员工数量、各职位层级员工数量、各专业序列员工数量、各地区籍贯员工数量、各工作地点员工数量。
静态数据分类标准表
数据
类别数
类别
各学历层次员工数量
5
专科以下、专科、本科、硕士、硕士以上
各年龄阶段员工数量
5
20以下、20—30岁、30—40岁、40—50岁,50以上
男(女)员工数量
2
男、女
各职位层级员工数量
4
管理:职员、专员、主管、部长(部长以上暂不做统计)
4
研发:助理设计师、设计师、主管设计师、主任设计师
各专业序列员工数量
5
研发、管理、生产、营销、其他
各地区籍贯员工数量
5
京津地区、长三角、珠三角、山东、其他
各工作地点员工数量
4
青岛、黄岛及平度、顺德、其他
(2)动态数据:晋升人员数量、转岗人员数量、辞职员工数量、淘汰员工数量、新进员工数量。
动态数据解释
数据
解释
晋升人员数量
在一年中晋升到更高层级的人数
转岗人员数量
在一年中从一个岗位平调或降职到其他岗位的人数
辞职员工数量
一年中主动辞职的员工数量
淘汰员工数量
一年中企业主动淘汰(辞退、待岗)的员工数量
新进员工数量
一年中新招聘进入企业的人员数量
(3)财务数据:营业收入、营业成本、利润、人力资源成本
人力资源成本的构成
项目
内容
工资
应发工资
奖金
税前:月度、季度、半年、年度、项目、其他
津补贴
交通、高温、膳食、烤火、通讯、加班、住房、安家、独子、其他
福利
过节、员工活动、体检、其他
保险、公积金
企业承担部分:社保、商保、住房公积金
培训费
内训、外训、食宿、差旅、教材
2、对数据进行计算、分析,得出指标指数,透视出目前人力资源存在的问题,并给出对策。
指标定义
类别
指标
定义
解释
员工数量与结构
学历结构
某学历层级人数/总人数
反映员工知识水平
年龄结构
某年龄段人数/总人数
企业活力/稳健,后备队伍情况
性别结构
男(女)员工数/总人数
反映企业工作风格、组织氛围
职位结构
某职位层级人数/总人数
反映企业管理机制
职能结构
某类职能人数/总人数
反映企业业务结构
部门结构
某部门人数/总人数
反映企业组织结构
籍贯结构
某籍贯区域人数/总人数
反映企业文化多元性/同一性
工作地结构
某区域工作人数/总人数
反映企业产业布局
人力成本
人力成本/营业成本
人力成本/营业成本
反映人力成本占总成本的比例
人均人力成本
人力成本/总人数
反映单人人力资源成本量
员工效能
人力成本效率
营业收入/人力成本
反映人力投入对业务扩张的促进
人力资本投资回报率
(利润+人力成本)/人力成本
反映在员工身上的财务投入的回报率
人均利润
利润/总人数
反映人力资源的盈利能力
人均营业收入
营业收入/总人数
反映人力资源的业务扩张能力
员工流动
员工晋升率
晋升员工数/总人数
反映人才培养速度
员工转岗率
转岗员工数/总人数
反映人员内部流动速度
员工辞职率
主动辞职员工数/总人数
反映企业的留人能力
员工淘汰率
淘汰员工数/总人数
反映企业人才培养能力
员工补充率
新招聘人员数/总人数
反映人员补充能力
人力资源管理
人力资源管理幅度
(总人数-人资人数)/人资人数
反映企业人力资源管理效率
员工满意度
通过员工投票获得
反映人力资源管理质量
填写人力资源问题/对策表:
人力资源问题/对策表
类别
指标
总结/问题
原因分析
启示/对策
员工数量与结构
学历结构
年龄结构
性别结构
职位结构
职能结构
籍贯结构
工作地结构
人力成本
人力成本/营业成本
人均人力成本
员工效能
人力成本效率
人力资本投资回报率
人均利润
人均营业收入
员工流动
员工晋升率
员工转岗率
员工辞职率
员工淘汰率
员工补充率
人力资源管理
人力资源管理幅度
员工满意度
备注:(1)分析问题的方法分为两种:一种是基于未来企业战略实现对人力资源的要求,确定目前的问