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管理案例分析.doc管 理 案 例 分 析
判断题、简答题和部分案例分析答案 一、判断题：
（V） 1、不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。 （V） 2、管理案例的主体应该是待解决型的案例。 （X）
3、案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生它是一个学知识、研究问题和进行读、写、说综合训练的过程，这一过 程有着重要的作用，主要体现在：
⑴帮助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学。 ⑵增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化。 ⑶具
有“启发式”教学特点，有助于提高教学质量。 ⑷培养学生分析和解决问题的能力，提高决策水平。 ⑸提高学生处理
人际关系的能力，与人和谐相处。 ⑹开发学生的智能和创造力，增强学****兴趣。 3、按照教学目标分类，有哪几种案例
类型（书7-8页或蓝册子29页）
根据案例在编写和运用中所服务的不同教学目标、可将案例分为以下类型：
⑴理念运用型案例。其教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方 法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。
⑵事件说明型案例。这类案例主要是真实描述和浓缩发生过的某个工商管理事件，其中包含了真实的管理实践经验 和教训，对学生富有启迪和借鉴意义。这种案例的目的可以说明在实现一个目标、设计和管理一个项目、运用一种方法 时的成败得失。
⑶问题确认型案例。这类案例通过反映管理工作的复杂状况、矛盾冲突、信息泛滥或信息缺失等情形，训练学生抓 住主要矛盾，确认关键问题，正确估计形势，从而提高学生透过现象看本质的能力。
⑷被迫决策型案例。这类案例一般是描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景，要求学生 在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案。主要锻炼学生如何面对压力、做 岀正确决策，或者在给定的前提背景下的决策能力。 ⑸管理咨询或政策制定型案例。这类案例是引导学生根据一系列复
杂信息区识别各种可能的行动目标或规则，据此选择一个政策、目标、战略或一套规则。这些政策、目标、战略或规则 既可以从案例中获得，也可能要求学生去识别、选择和制定。所以，在许多情况下，一个政策制定型案例也可能是一个 被迫决策型案例。
4、 管理案例分析的基本原则有哪些（书 17-18页或蓝册子30页）
管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面： ⑴理论和实际相结合⑵创新性⑶归纳和分析⑷可操作性
5、 简述讨论法在案例教学中的特点。（书 22页或蓝册子30页）
讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面： ⑴启发诱导 ⑵鼓励和激励 ⑶目的性 ⑷层次性
6、 在课前案例的阅读与思考中，一般应达到哪些要求（书 27页或蓝册子30页）
第一，确定案例分析的基本角度。 第二，关键问题的确定。 第三，找岀隐含的重要问题。 第四，明确分析系统的
主次。
7、 案例的写作提纲应包括哪些内容（书 32-33页或蓝册子30页）
第一，案例的目的和用途。
第二，案例须要解决的主要问题和决策层次。 第三，案例的类型。 第四，案例的难度。 第五，案例的篇幅。
第六，案例写作的时间进度安排。
&案例写作应遵循哪些原则（书37-38页或蓝册子30页）案例写作应遵循以下原则： ⑴仿真原则⑵中立原则⑶
矛盾原则⑷前瞻原则
1、 企业组织结构的形