从《乔家大院》悟企业留人.doc

从《乔家大院》悟企业留人
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发表时间：2007-11-20 阅读次数
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“东家，你把我辞号的信还我吧。”马荀再次出现在乔致庸的屋子里。
“不光我一个人，大家伙都不愿意走了”，“我现在顶两年的身股，到了账期，就是顶几百两银子，谁还愿意走啊？”
“东家，你让我留下吧，马荀保证以后好好跑街，给复盛公多赚银子。”
乔致庸露出得意的笑容，把辞呈还给了马荀，辞职风波彻底解决了。
但是，用才是留人的最有效方式，是人才就要重用，乔致庸决定给马荀更多的发挥空间。
乔致庸问马荀，若是他是复字号的大掌柜，这生意该怎么做？
马荀***澎湃说自己若是复字号的大掌柜，就要把生意做出包头，做到蒙古大草原上去，用草原上的牛马和内地布匹铁器和日用品做交易。
马荀还豪言壮语，要将蒙古草原变为复字号的大商铺，乔致庸没有质疑，与其击掌为誓。
忠义堂，乔致庸跪拜马荀，正式聘其为复字号大掌柜。
马荀接任，深为乔致庸的知遇之恩所感动，上任之始着手整顿各号，气象为之一新！
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看了这段电影，大家的表情明显轻松了许多，气氛活跃开来：
“乔致庸做得太到位了，看来我缺的就是那种精神！”
“是的，要让员工死心塌地，足够的利益驱动不可少。”
“优秀的人才追求的就是更多的发展空间嘛。”
“我感动，更受启发！”
正所谓仁者见仁，智者见智。看到大家的表情和发言的态度，相信基本上都找到了自己满意的答案。
同样面带微笑的杨教授似乎早就预料到，大家会有如此的反应。在大家讨论的时候，我也在思考，大家既然都明白了，教授还能给点什么启示呢？
“大家已经有了体会，能不能用几个关键概念总结一下，这中间的留用之道呢？”
会场立刻静下来，大家的思考被引向一个新的高度。
教授开始引导大家提炼升华。“解决这样的问题，其实方法也有很多。那根本在哪里？道在哪里？”大家还是思考。
“其实，优秀人才留用之道，在于我一开始就提到过的三策：留人留心、英雄用武、拜将树威。”
——留人留心
我们回到剧中，马荀为什么又不走了？身股的吸引，干活不仅是给东家干，还是给自己干。除了自己有用武之地之外，到了账期还会有几百两银子的收入，这么好的事情，傻子才会不要。
用现在的行话叫什么？科学的薪酬管理和激励机制。薪酬管理，是现代企业能否吸引人才，鼓舞士气的关键保障，同时也是牵引和激励员工努力工作不断进取和成长的有效杠杆。薪酬收益是决定企业员工队伍表现的主要原因之一，这是基本的东西。现在国外就有一种新的观念，员工不是下属，是你的客户，比消费者更重要的客户，没有员工的努力投入，你老板一个人能做什么？
那么如何做到留人留心？企业就像磁场，吸引员工的同样有两极，一是实惠，一是机会。追求实惠的，那么你就要有相对实惠的福利待遇能够令其满足。追求发展机会的，那么你更重要的是能够给其提供足够的发展空间。当然有时候，两者皆有之，恰当把握。
剧中我们看到了，乔致庸的身股变革，成功解决了员工四年学徒出师后就走人