组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表.docx

佛山市南海立汉金属制品有限公司
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表
（一）
组
织
的
宏
观
环
境
分
外部环境的分析
（一）
组
织
资
源
与
能
力
内部环境的分析
析
息； 
3.
社
会
和
文
化
环
组织所处的社会结构、社会风俗和****惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模和地理分布等因素的形成和变动。包括： 
人口因素 
 社会流动性 
 消费心理 
 生活方式的变化 
（二）价
值
链
分
1、价值链的两类活动
（1）
基
本
活
动
a、 内部后勤：与产品投入有关的进货、仓储、物流和分配活动，如：原材料的装卸、入库、运输及退货等；
b、 生产运营：将投入转化为最终产品的活动，如：机加工、装配、设备维修、检测等；
c、 外部后勤：与产品的库存、分送给消费者有关的活动，如产品的入库、接收订单、送货等；
d、 市场销售：促进和引导消费者购买组织的产品的活动，如广告、销售定价、销售渠道等；
境 
文化传统 
 价值观 
以上因素对组织制定销售、促销、开展业务、管理内部资源的战略产生
影响。
析
（二）价
值
链
分
e、 服务：是保持和提高产品价值有关的活动，如培训等。 
析
4.
技
术
环
境 
包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势 .对战略的影响： 
a）基本的技术进步使组织能对市场及客户进行更有效的分析。 
b）新技术的出现使社会和新兴行业对产品和服务的需求增加，使组织扩大经营范围或开辟新市场。 
c）技术进步可创造竞争优势。 
支持活动
a、 采购管理：既包括原材料的采购，也包括资源投入的管理；
b、 技术开发：改进组织产品和工序的一系列活动，包括生产性和非生产性技术，这些技术开发活动不仅与最终产品直接相关，且支持组织的全部活动，是判断组织竞争能力的重要因素；
c、 人力资源管理：是调动员工积极性的重要活动；
d、 基础实施：是指组织的机构控制系统以及文化等活动，与其他的支持活动有所不同，是用来支撑整个价值链的运行， 
d）技术进步可；导致现有产品被淘汰，或缩短生命周期。 
e）新技术的发展可使组织更多关注环境保护、社会责任、可持续增长等。
（二）
产
业
环
境
分
析
（二）
产
 
导入期：用户少、竞争对手少、高毛利、规模小、经营风险高等特点。 
成长期：标志是产品销量增大，单品利润高，主要策略是市场销售，经营风险有所下降，但任然在较高水平。 
成熟期：标志是竞争者之间的价格竞争，毛利下降。风险进一步下降，达到中等水平。策略是提高效率和降低成本。 
 衰退期：策略是防御，以获得最后的现金流，降低成本，如无成本的控制优势，应考虑退出。
2、资源能力的价值链分析
a、 确认哪些是支持组织竞争优势的关键性活动； 
b、 明确价值链内各活动之间的联系； 
c、 明确价值系统内各项价值活动之间的联系。 
业
环
境
分
析
（二）
产
业
环
境
分
析
2产业的竞争力 
（1）
五
种
竞
争
力
潜在的进入者的进入分析：进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击。分别称为“结构性障碍”和“行为性障碍” 
替代品的替代威胁：分为直接替代品和间接替代品。 
新老产品的的替代主要取决于产品的性能—价格比，即价值工程中的“价值”概念，价值=功能/成本。
（三）业
务
组
合
a、 对于多元化经营的组织来说还需要将组织的资源作为一个整体来考虑，必须对业务组合进行分析，保证业务组合的优化。 
b、方法：波士顿矩阵、通用矩阵。 
的
分
析
 供应者与购买者讨价还价的能力：组织具有双重身份：对上游是购买者，对下游是供应者，讨价还价主要围绕价值和增值两个方面：功能和成本。购买者和供应者讨价还价能力的大小取决于： 
a）买方的集中程度和业务量的大小； 
b）产品差异化的程度和资产专用性的程度；（如：国外的高端产品、家用电器） 
c）纵向一体化程度； 
d）信息的掌握程度。 
产业内现有组织的竞争：通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者服务的方式表现出来。 
产业内的竞争是分析的重点。
分
析 
SWOT分析方法是一种综合考虑组织的内部条件和外部环境的各种因素进行系统的评价，从而选择最佳的经营战略方法。
S
W
O
T