培训机构员工手册资料.doc

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员工手册
目录
学校概况
I•学校简介
2. 宗旨与使命 3・团队精神
工作时间及假期制度
1•工作时间 2.
有薪假日

薪酬与福利
L薪酬制度
2•奖金
3•福利
规章制度
1训课程。学校将酌情考虑资助，对辛受该资助的员工将 与学校另签订培训合约。
3. 3. 3在资金许可范围内，学校将不定期组织进行集体活动或不定期发放福利物品。
3. 3. 4在学校服务每满一年，即可申请重新评定耕酬组成。
，部分员工可享受学校提供的租房福利待遇，但除房租外所产生的其他杂费,
需住房人自行承担。如：水费、电费、燃气费、网络使用费、有线电视费、卫生费等。

，不得无故迟到、早退、旷工。
A•迟到:每月迟到或早退，第一次扣罚20元，第二次扣罚40元:
迟到超过30分钟以上，视作旷工一天处理: 累计3次，作旷工一天处理: 超过3次，扣罚一个月的工资。
：旷工一天将扣罚3天基本工资: 连续旷工3天，视作自动离职。
4. ，视为旷工，，学校有权保留嶄资发放 决定的权利。
4. 2试用期 ，须经过三个月试用期。通过后，方成为学校正式员工，享受学校福利待遇。
4. 3离职
4. ，应提前一个个月通知直属主管并转呈校长。无论何种原因离职，均需将现 有的班级带完，必须配合甲方完成职务交接，如未经批准擅自离职或不能交接淸楚职责工作， 不予获发任何工资。由此给甲方造成损失，甲方可根据情节轻重追究乙方经济赔偿人民币2至 10万元。
，应提前一个月书而通知直属主管并转呈校长，如未经批准擅自离职者, 将作自动离职处理，不予获发工资或补偿。
（包括自动离职、辞退、开除等），应按规定办妥有关交接乎续，其当月的工资、福利 津贴及应扣费用等一律在下月发工资时统一办理。
4. 3. 4员工不论以任何形式离职，在离职日前均须交回所有学校财物并办妥交接工作，如私自带走、损 坏学校物品等，将视财物价值补回根应款项•同时，学校将保留付诸法律的权利。
4. 4奖励 符合下列条件者，将视情况给予精神/物质奖励:
4. ，枳极开拓市场，努力开展销售业务，对学校经营有特殊贡献者。
，热情周到，为客户解难，使顾客深表满意而受到特別赞扬者。
4. 4. 3爱校如家，提出合理化建议，节省费用开支，增加收入，降低成本有明显效果者。
4. 4. 4发现事故苗头，。
4. 4. 5对学校提出积极合理化建议并被采纳者。
4. 5投诉处理
4. ， 即解决，一时解决不了的要做好解释工作，并立即向直属上司汇报，要求协助。
，实事求是反映，不得伪造、隐瞒，否则，经检査发现投诉情况不属实，可作 纪律处分。
4. 6职业操守及保密
在职及离职员工均需对客户及学员资料负保密责任，不得擅自提取或外泄学校、员工、及学员资料，如 有违犯并严重影响到学校正常运营，且因外泄资料给相关人员造成困扰者，将依法交予执法机关处理。
4. 7纪律要求
员工必须严格遵守学校的齐项规章制度及本手册所列之条款和规则，认真地执行所有职责及贯彻所有工 作0如有违反规章制度，将视情节轻重按下列规则予以纪律处分。
4.
(1)
凡触犯下列规则，初犯者，轻则将被口头警告及记录在案：重则被书面警告。如再触犯类似之规则者, 将被发出犯规警告书，列明所犯过失，员工须在犯规警告后，严加自律，不应重蹈错误，如再犯者，将 受最后警告，若六个月内再违反任何规则，可被立即开除。
不注意个人仪容、仪表整洁，如上班穿家庭装或着奇装异服、穿拖鞋等上班:
(3)
不注意卫生、随地吐痰、扔垃圾:
(4)
工作时间上无关网站、玩游戏、看杂志报纸（非教冇相关）或做与工作无关的事情:
(5)
当班时吃零食、喝酒、抽烟、唱歌等:
(6)
当班时处理私事，长时间打私人电话:
(7)
工作或服务态度欠佳，不认真履行学校服务准则:
(8)
违反守则或部门常规，不论是否造成损失者。
(8) 利用职权营私舞瞬、假公济私、弄虚作假或讹骗等;
(9)
上班未佩戴工牌，第一次罚款5元，第二次罚款10元，第三次起每次罚款20元，将罚款 作为娱乐资金。