医疗器械销售总结.docx

么老过去打搅，岂不是很不对？结果又丢失了和客户保持关系的机会。等很长时间没过去的时候又会觉得这么长时间了都没过去看客户会不会客户觉得我太不看重他？总之总是会担忧太多，其实真正的做法就是一样，不须要考虑太多，不须要胆怯失去客户。而且客户的容忍实力其实是很大的，除非你遇到的真是很难应付的客户，一般的客户都比较敬重我们，都会通情达理，而不会因为我的小错误而否定太多。
信念。信念实在是太重要的东西。不管做任何事情，不管面对任何困难，信念恒久是第一位的。金融危机的时候，***说过一句经典的话：信念比黄金重要。我在公司面临过几次的信念低谷。一次是公司把提成制度改了的时候。那个时候，公司的提成制度用了一个特别美丽的理由合理的把我们的提成减掉了一半以上。对初级的业务员的损失更大。我的信念一下跌到了谷底。原来公司的薪酬制度就已经被其他挚友非议，我始终坚持这个制度的优秀，而到了这个时候，我实在找不出任何理由为公司辩护。其次次是大单丢失的时候。我接到一笔大单，跟客户说得很好，客户已经在服务单上签了字，说好立即就定配件了。结果到了周末，客户连续来了几个电话，告知我先不要定配件。离得到越近的时候，当你失去时会越觉得无法接受。当时一个简洁的电话把我看到的希望全部断掉，我的信念又一次受到打击。第三次则是感情问题。然而结果是我没有被击垮，我很感谢面对的几次变故，对我信念的考验，我都坚持过来，我还是保持着良好的信念。信念这个东西，单单有是没有用的，关键是要经得起考验。还有借用一句话，钱不是万能的，没有钱是万万不能的。套到信念上面就是，信念并不能解决全部问题，但是没有信念是不行能解决问题的。
坚持。马云说过，今日很难熬，明天更难熬，但是后天早上就好了，许多人都死在了明天晚上。连许三多都能成为军队里优秀的士兵，有谁是成不了才的？一切贵在坚持。我见过好多执着的人。我听过的最执着的例子是一个男的为了找一份衣服店里的推销员的工作跑遍了珠三角几百家商店。他不会说广东话，没有哪个商店要他。但是他坚持要找到，于是他跑了那么多家。坚持是与困难对应的。没有阻力就没有坚持，没有问题就没有坚持。当遇到阻力遇到问题的时候坚持了，那就对了。当我的信念一次次遭到严峻的考验的时候，我坚持了，所以我的信念也就没有被击垮，我可以再次主动地面对自己面临的困难。有一个客户，我第一次过去的时候，他们整个设备科似乎正在开会，我过去的时候一下子打断了他们的会议。于是我自己很慌，丢下名片资料就抓紧走了。本想这个医院的机会不大了，然而后来过了一段时间，我又过去，刚好遇到一个科主任挺好，他跟我聊了很久，然后还留了个负责人电话给我，说要搭车到医院的办公楼去找她。结果到第三次再过去的时候，我又找到那个科主任，他告知我那个负责人刚好从办公楼过来。我便跟负责人聊了，立即就有了一次询价。试想，这个过程中，只要有一次我放弃了，我就没有机会得到询价的机会了。然而询价后由于价格问题并没有合作胜利。后来我再电话联系了好几次才有了业务机会。当我做了两个业务的时候，我遇到了自己的信念危机，遇到了其他生活问题，遇到了自己的整体方向对错的问题。我起先有些走入恶性循环，探望客户没那么主动，见到客户也没有那么热忱，做事情也没那么仔细，效果也越来越差。结果我努力的坚持，就像在登山的时候遇到了风雪，我并没有就此下山，而是放慢自己的脚步，冷静思索，或者就地扎营，用自己的韧性来克服困难。于是我才有了后面的好几次机会，我才再一次整理行装，跑到以前比较有信念的区域，面对那些熟识的客户。我第一次跑清远一些客户的时候，他们都只是对我们公司有一点了解，毫无多少购买欲望，看到我也只是仅限于客气，说了两句话就会说到逐客令。但是当我其次次，第三次到了医院的时候，其实和这些科长们已经有些熟络了。他们都已经对我有了一些基本的印象。尽管我个人的劝服力和沟通实力并不够强，没法让他们第一二次就和公司合作，但是我发觉当我渐渐的渗透的时候，机会还是很大的。










沟通。以前在一个小小的公司里，几个人，成天的沟通就是没事话话家常，或者吹吹水，讲两句笑话。这不叫沟通，顶多叫谈话。而沟通是有目的的谈话，能达到自己想要的