论人力资源管理的观念体系与管理体系.doc

现代人力资源管理的观念体系与管理体系
汪秋磊
(中国煤炭经济学院管理系, 山东烟台 264005)
摘要:企业由传统的劳动人事管理向现代人力资源管理转变首先面临的是观念的转变,而基本观念的缺乏使我国许多企业在现代人力资源管理体系建设过程中存在很大的盲目性。本文从管理实践中的问题出发,从理论的角度系统地建立了现代人力资源管理的基本观念体系,并对其相互联系及与人力资源管理政策与制度的关系进行阐述,提出了解决当前理论与实践中核心问题的基本思路。
关键词:人力资源管理观念制度体系
On the Concepts System and Management System of Modern HRM
Abstract: The lack of basal concepts has became the “Bottleneck of Concepts” for many enterprises during the process of setting up the modern HRM system. Based on analysis of the problems in practice, this article establishes a basal concepts system in theory and gives an overview on the relationships with concepts, policy and system of HRM. At last, it gives a way to solve the essential problem in theory and practice of HRM.
Key words: HRM concept policy system
一、企业现代人力资源管理体系建设面临的“观念瓶颈”
1、现代人力资源管理体系建设初期的常见问题
随着市场竞争日益加剧,人力资源竞争逐渐被越来越多的企业所重视。“人力资源部”作为一个新兴的职能部门,迅速地进入了广大企业的组织机构图中。管理者们普遍希望,这一变革能够迅速改变传统的人员管理格局,提高企业员工素质与工作积极性,使人力资源成为企业的核心竞争能力之一,进而有效地提升企业竞争力。
由于人力资源管理人才的缺乏,企业或由原从事劳动人事管理或其它专业的员工经过参加短期培训或自修有关人力资源管理课程后承担人力资源管理工作,或委托人力资源管理顾问公司进行管理体系与制度建设。在采取种种措施后,整个人力资源管理工作通常会迅速、全面地开展起来:编制人力资源规划及工作说明书,一系列有关员工聘用、素质测评与绩效考核、薪酬福利、员工培训、选拔晋升等方面的制度文件也陆续出台,人力资源部成为企业变革的核心部门。表面看来,企业似乎已成功地建立了“现代人力资源管理体系”。
但是,一段时间后,许多管理者却失望地发现,这一系列变革并未带来预期的效果。许多必要的基础工作尚是空白,一些制度制定后从未得到应用与执行,已经实施的新的管理方式与管理制度有许多漏洞,矛盾层出不穷,需要不断进行修订。而购买或开发的先进的管理软件与工具无法正常的使用,只能束之高阁。新人力资源部的工作举步维艰,进展缓慢,对改革失望或不满的气氛开始在企业中漫延开来。
2、“人才瓶颈”背后的“观