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第8章组织力量的整合
彼得·M·圣吉认为:
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在等级制度不适合的情况下进行系统改革,将会使我们在新原理的基础上重新理解领导。这些挑战不可能只是由那些独立的英雄式的领导人来完成,他们需要处在不同职位,以不同方式来领导的领导者一起来完成
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3 组织力量的整合
3 组织力量的整合
主要内容:
正式组织和非正式组织
直线与参谋
集权、分权与授权
委员会
正式组织和非正式组织
一、正式组织
依据法律或规章,为实现特定目标而正式设计的职位系统
巴纳德提出:如果有两个以上的人,按照某一既定目标而有意识地协调他们的活动时,就可以看成是正式组织。组织是一个协作系统,它必须具备:共同的目标,相互能够沟通信息,具有协作的意愿
正式组织:
正式组织是经过计划设计的,为了达到某个目标而按一定程序建立的,具有明确的职责关系和协作关系的群体
基本特征:
目的性
正规性
稳定性
正式组织和非正式组织
二、非正式组织
依兴趣、爱好、共同利益关系等自发形成的社会交往系统
巴纳德认为,在没有自觉地制定共同目标的情况下所进行的任何联合个人的行动,都可以算作非正式组织,而不管它是否贡献出联合的成果
正式组织和非正式组织
正式组织和非正式组织
三、正式组织和非正式组织的区别
正式组织
非正式组织
产生
正式设计
自发形成
目的
有共同的既定目标
没有自觉的制定共同目标
标准
成本和效率
感情和融洽的关系
存续
理性原则
感情因素
四、正式组织与非正式组织的关系
1、作为一个群体组织,能为成员提供满足感,最主要的是满足成员心理上的需求
2、非正式组织混合在正式组织中,容易促进工作的完成
3、增进信息沟通的作用。利用非正式组织作为信息沟通已经成为当代组织心理的一个重要问题
正式组织和非正式组织
正式组织和非正式组织
五、非正式组织的影响
积极作用:满足人们心理上的需求,相互交往,相互尊重,获得满足感,融洽关系,合作精神由此得到提高——“社会人”
消极作用:非正式组织目标与正式组织的目标发生冲突,则可能产生极为不利的影响,会引发正面的冲突,甚至可能影响组织的生存和发展。非正式组织的存在还会束缚个人的发展和影响组织变革的进程
正式组织和非正式组织
对待非正式组织要“因势利导”,既不能取缔,也不能忽视它的存在,有时作为正式组织的领导还要参与到其中,特别是强势的非正式组织
认识非正式组织存在的客观必然性和必要性,为非正式组织的形成提供条件,促使其与正式组织吻合
建立和宣传正确组织文化来影响非正式组织的行为规范,引导非正式组织提供积极的贡献