长相忆集团市场部
市场部渠道管理办法(草案)
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作进行安排和调整。未能通过渠道绩效评估的渠道,通过讨论意见按照渠道调整办法或渠道撤销办法执行。
第十九条 为激发渠道合作单位的积极性,对于渠道绩效评估结果中X次评判为优质的渠道合作单位,可以在渠道策略上给予更多的政策和返利支持,并更新原有合同或协议,告知渠道合作单位
渠道冲突解决
第二十条 渠道冲突解决是为了避免渠道合作方因多方面因素造成的对公司利益的冲突,保证渠道运作的稳定和市场呈现稳定增长,特而制定的解决办法。
第二十一条 渠道冲突的类型包含:1).同质冲突 即多个渠道合作单位在同一区域同一时间段针对我公司产品或活动进行了同质营销。2).良性渠道冲突和恶性渠道冲突,即同产品的不同渠道合作单位进行 3)沟通冲突 因为与渠道合作单位在沟通上存在问题,造成经济损失和矛盾,互相推诿责任的情况
第二十二条 渠道冲突发生的原因 :1).目标互相矛盾 2).定位、角色、领域的不协调
3).沟通失败 4).对市场的不同理解 5).意识形态差异
第二十三条 渠道冲突的解决办法
1).解决问题 针对存在的问题开诚布公的进行沟通解决
2).劝说 对对方未严格执行渠道合同或协议进行劝说
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3).洽谈 对存在的较大分歧进行洽谈
4).法律手段 因对方未严格执行合同而造成我方的损失利用法律手段进行追究
5).撤销 对于完全不执行合同和协议或通过已通过法律解决纠纷的渠道合作单位撤销渠道合作合同或协议。
渠道调整办法
第二十四条 对于绩效评估为优质的渠道合作单位,在后续评估中连续X次未达标者,降低其评级,并恢复原有合作政策和返利支持,并重新审订合同或协议。
第二十五条 对于渠道合作单位提出的渠道调整,由我方渠道合作单位沟通负责人进行整理并提交至????进行调整批示,并反馈给渠道合作单位进行确认。确认认可后,对原有渠道合作合同或协议进行修改生效。
第二十六条 渠道沟通中,由于渠道对接人个人原因造成渠道合作效果较差的,在内部员工评估中体现,并对渠道对接人进行更换。
渠道撤销办法
第二十七条 由于公司战略经营思路或产品更替以及渠道合作单位市场转型而导致的渠道虚设的情况,直接通知渠道合作单位进行磋商取消渠道合作合同或协议,并按照渠道合作合同或协议由财务部结清应收应付账款后,正式签署渠道撤销协议。
第二十八条 对于因渠道合作单位消极对待渠道合作合同或协议,或因渠道冲突而通过法律手段解决的,直接通知渠道合作单位进行磋商取消渠道合作合同或协议,并按照渠道合作合同或协议由财务部结清应收应付账款以及法律规定的应偿还的我方损失后,正式签署渠道撤销协议。
第二十九条 对于渠道撤销过程中,如果渠道合作方还存在我方提供的渠道合作相关物品,在渠道撤销时必须清点交还,对于不能交还或在渠道营销过程中已损耗的部分,渠道合作单位须给出情况说明,由我方认可后方可正式签署渠道撤销协议。
渠道合作备案
第三十条 在渠道合作的
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