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薪酬制度与高级技工的短缺
本文对近年来普遍存在的高级技工短缺现象进行了分析,从薪酬制度视角解释了该问题。认为当前存在的高级技工短缺的原因之一就是薪酬制度的缺陷。由此引入了宽带薪酬的概念,该薪酬制度能有效解决高级技工短缺的问题。最后对宽带薪酬概念进行了详细说明。
一、现有问题
近年来,高级技工短缺的问题日益严重。目前,我国高级技工占工人总数的比例与发达国家相差甚远,高级技工的缺口巨大。因为缺少技能人才问题,近几年我国企业产品不合格率达到近30%,造成了巨大的经济损失。并且,很多产品我国根本无法自行生产,必须请国外企业生产。有关专家指出,技术工人的结构失衡和高级技工的断档将成为制约企业技术创新和发展的障碍,这已经成为我国制造业面临的日益突出的问题。
二、原因分析
“技工荒”为何存在?原因很多,有社会上片面的人才观,也有对技能人才培养的忽视。我们认为,各种原因与我国传统的岗位制薪酬制度都有很大的关系。岗位制的薪酬制度强调一岗一薪,用岗位的晋升来提高薪酬以激励员工。而在这种制度中,普通工人往往是位于最底层的。由此,社会上逐渐形成这样一种观念:科技管理人员是人才,技工不是人才。技能人才的贡献被严重低估,技能人才的薪酬和福利待遇也明显低于管理人才和科技人才。同样从学校毕业,技校生从初级技工到高级技工,往往需要二三十年,甚至整整一辈子。就算是磨成了高级技工,由于其岗位仍然是技工,工资、福利、住房等方面的待遇往往还是不如职位最低的管理人员。长期忽视技术工人的切身利益,无疑就挫伤了许多工人自我提升、学习技术的积极性。这就造成了两个后果:一是学生不愿意学技术、读职校、当技术工人;二是现有的技术工人或者热衷于想方设法升职做管理人员,或者不思进取,过一天算一天。
由于传统的薪酬结构无叠幅,这就意味着员工不管工作多少年,表现多优秀,如未能获得级别的晋升,工资都是一成不变的,这就不利于鼓励员工优秀的工作表现以及培养多技能。著名管理学家劳伦斯。彼得在其1969年出版的《彼得原理》一书中,曾经发出这样的警告:在企业和各种其他组织中都普遍存在一种将员工晋升到一个他所不能胜任的职位上去的总体倾向,即一旦员工在低一级职位上干得很好,企业就将其提升到较高一级的职位上来,一直到将员工提升到一个他所不能胜任的职位上来之后,企业才会停止对一位员工的晋升。结果,本来这个人往下降一个职位等级,他可能是一位非常优秀的员工,但是他现在却不得不呆在一个自己所不能胜任、但级别较高的职位上,并且要在这个职位上一直耗到退休。这种状况对于员工和企业双方来说无疑都没有好处。员工不胜任工作,找不到工作的乐趣,无法实现自身的价值,在有较大绩效压力的情况下往往会表现失常,或者是心情郁闷,甚至有些人会由于被晋升而离开企业。对企业来说,员工被不恰当地晋升到一个他们所不能胜任的职位上,一方面使他们得到了一个蹩脚的新的管理者,另一方面,企业同时又失去了一个能够胜任较低一级职位的优秀员工,因此,企业也是这种不恰当晋升的受害者。然而,遗憾的是,传统的薪酬制度对优秀员工进行奖励的晋升哲学使得这种状况在实际生活中屡见不鲜。如前面所提到的,当技工们把精力都放在如何能提升到管理层的时候,公司即失去了一个潜在的高级技工,同时也可能多了一个不适宜的管理人员。
传统薪酬结构普遍存在以下问题:(1)等级多。一般有十几个甚