领导用人艺术技巧.ppt

领导用人艺术 GO! 一、“知人”—领导者的择人艺术二、“善任”—领导者的人才管理艺术三、领导者如何用好三种人才“知人”,首先要对所需、所用之人有一个较全面的了解。在“知人”的基础上才有可能“选择”合适的人才,在某种程度上讲, “知人”即为“择人”。一、“知人”—领导者的择人艺术首先,领导者要广泛地了解他人的长处。其次,制定出人才的机制,伯乐虽然在“择人”的方面有很重要的作用,但毕竟个人精力有限,伯乐再尽心尽力,其相中的人也是有限的。因此,企业更需要的是制定出人才的机制。正如《基业长青》中提到的,领导者应是一位优秀的时钟设计师, 而不仅仅是报时者。二、“善任”—领导者的人才管理艺术经过“知人”与“择人”, 领导者已掌握了一定的人力资源,这只是为用人打下基础,这还要第二步“善任”,因此,人才管理艺术是领导者择人艺术的自然过渡,也是人才真正发挥作用的重要保证。那么,领导者何以才能做到“善任”人才?这要做到: 1、领导者须“人尽其才”对于人才管理,现代领导者首先必须做到“人尽其才,物尽其用”,要对人才有合理分配和调度。?一是领导者不搞集权, 敢于知人善任,放手管理, 要有博大胸怀和谋略家的远见卓识。二是建立科学的人才管理机制,为人才管理提供规范化、制度化的运作保证。三是敢于提拔开拓进取的人才,大胆使用各种合适的人才。四是加强人才管理,要做到把重视人才使用和重视企业发展放在同等重要地位 2、领导者用人也要“疑”俗语说“用人不疑,疑人不用”,但现代企业由于面临着复杂多变的环境, 却不得不“用人也疑”。这是因为:( 1)一个员工可能不胜任目前的岗位, 但却能在别的岗位上干得很出色;( 2)多变的环境使领导不能保证每一个职员都能胜任称职,考核与监督会更有利于人才的成长; (3)人才应是与时俱进, 员工目前不能保证永远都是人才,知识老化是人才成长最大致命伤。 3、保持与下属的友好关系领导者保持与下属的友好关系至关重要,在知识经济时代,企业需要对内外部环境做出快速反应, 企业目标的实现也更大程度地依赖于员工的支持与努力,这种支持与努力应该是发自员工内心的,而不仅仅是表面的敷衍。所以,领导者的工作要更多地注意领导者与员工建立友好的关系, 特别是与下属交往的水平将不可避免地影响领导者管理效能的发挥。三、领导者如何用好三种人才每个领导者身边都有很多人才,用好这些人才,实现领导与人才的完美配合, 是一个领导者事业成功的重要条件之一。但是,人才是一个具有多样性的群体,要想用得其所,靠领导一厢情愿不行,靠刻意拉拢也不行,而必须“察其特性,因才施策”。 1、大才 2、傲才 3、潜才 1、大才一是大才大用。领导者要善于按贡献大小,对单位里的大才该晋升的晋升, 该重奖的重奖,不搞论资排辈和迁就照顾,大胆把最重要、最艰巨、最有挑战性的工作任务交给他们, 使其才能得到最大限度的发挥。二是敢于放才。当前,人才已成为人们关注的焦点,在一些单位经常出现上级调人才、同级抢人才、人才“跳槽”的现象。在这种情况下,有的领导者由于爱才心切,往往会采取压、堵、骗等方法保人才,但结果并不理想。三是要学会留才。要留住人才,领导不仅要为人才提供适合其生存和发展的便利条件,还要注意营造良好的留心环境,要真心实意地与他们交朋友,在相互沟通中掌握他们的心理动向,及时帮助他们解决难题,化解思想顾虑, 让人才体会到组织的关怀, 能看到自己的发展前景, 明白自身的职责。 2、傲才傲才大多是放荡不羁、出言不逊、难以相处的人。对此类人才,领导者要有宽阔的胸襟和开放的思想。首先,要去伪存真。木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。傲才往往会成为大家攻击的主要对象。有道是人言可畏,在有的单位,有的领导因不辨真伪, 偏听偏信,对傲才或横加制裁,或打入“冷宫”, 结果人言虽然平息了, 但人才也流失了。