怎样做一个有效的管理者
一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?
《卓有成效的管理者》告诉我们,这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。
卓有成效可以学会吗? 答案是肯定的。
德鲁克说:“有效性虽然人人可学,但却无人可教”。如同禅宗里的一句话,“借来的火,点不亮自己的心灵”。
在《卓有成效的管理者》中,德鲁克说:管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
作为一个合格的现代管理者,既需要有“才智”,又需要有直觉;既需要有“理性”,又需要有“感情”;既要善于在办公室中分析研究问题,得出“科学”的结论,又要善于学****和借鉴别人的经验。
德鲁克认为:“作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下****惯:
(1)知道如何利用自己的时间;
(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;
(3)把工作建立在优势上--他们自己的优势,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处;
(4)精力集中于少数主要领域;
(5)善于做出有效的决策。
管理中的有效:按时做完该做的事。
对有效管理认识的常见误区:
(1)智力、想象力和知识决定有效性。
(2)忙碌、有干劲、勤勉的人常常会导致有效管理。
管理者缺乏有效性的影响因素
、不属于自己。
成为“组织的囚徒”
“日常运作”,除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
往往受到“只抓具体业务不抓总体管理”的批评
“组织”之中。
只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。对管理者的有效性而言,最重要的人物,不是直接控制的下属,而是其他部门的人,即所谓“旁系人士”,或是管理者本人的上司。
“内部”,受到组织的局限。
上篇
掌握最有效的管理方法
一、用人方法
知人善任,活用人,巧用人,用好每一个人,这是管理者成功的关键因素。关于这一点,刘邦有句经典之言:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们都被我所用,这就是我得天下的原因。”
用人之道
慧眼识才,悉心育才。不拘一格,知人善任。
合理授权,指挥若定。恩威并施,赏罚分明。
以身作则,树立威信。放下架子,关心下属。
晓之以理,动之以情。疑人也用,用人也疑。
容人之短,用人之长。集合众智,无往不利。
1. 识人的技巧和方法
恃才傲物的员工--得意但不要忘形
孤芳自赏的员工--无人观赏的牡丹花
投机取巧的员工--“鱼龙戏”的尽头
眼高手低的员工--万古江河水自流
搬弄是非的员工--春风飞雪写惊奇
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