销售人员绩效指标.doc

销售促销人员绩效考核 销售部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1销售额/销售量月/季/年度考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计销售部 2销售计划达成率季/年度% 计划销售额或销售量售量实际完成的销售额或销 100 ?销售部 3年销售增长率年度% 上一年度销售额上一年度销售额当年销售额 100 ??财务部 4新产品销售收入季/年度考核期内新产品销售收入总额财务部 5 核心产品销售收入月/季/年度考核期内企业核心产品销售收入总额财务部 6销售回款率季/年度% 计划回款额实际回款额 100 ?财务部 7销售费用节省率季/年度% 销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算 100 ??销售部 8坏账率季/年度% 主营业务收入坏账损失 100 ?财务部 9新增客户数量季/年度考核期内新增合作客户数量销售部 10市场占有率季/年度%100 ?额或销售量当前该类产品市场销售销售量当前企业产品销售额或市场部 区域部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1销售额/销售量月/季/年度考核期内业务销售收入总计/销售数量总计区域部 2销售任务达成率季/年度% 计划销售额或销售量售量实际完成的销售额或销 100 ?区域部 3回款达成率季/年度% 计划回款额实际回款额 100 ?财务部 4年销售增长率年度% 上一年度销售额上一年度销售额当年销售额 100 ??财务部 5费用率季/年度% 销售费用预算实际发生的销售费用 100 ?财务部 6坏账率季/年度% 主营业务收入坏账损失 100 ?财务部 7新增客户数量季/年度考核期内新增加客户数量销售部 8区域市场占有率季/年度%100 ?额或销售量当前该类产品市场销售销售量当前企业产品销售额或市场部 9新产品利润率月/季/年度% 新产品销售总收入新产品销售净利润 100 ?财务部 10核心产品利润率月/季/年度% 核心产品销售总收入核心产品销售净利润 100 ?财务部 渠道部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1销售额/销售量月/季/年度考核期内通过渠道销售的收入总计/销售数量总计渠道部 2 渠道开发计划实现率季/年度% 渠道开发计划目标数量实际达成渠道开发目标 100 ?渠道部 3年销售增长率年度% 上一年度销售额上一年度销售额当年销售额 100 ??财务部 4回款达成率季/年度% 计划回款额实际回款额 100 ?财务部 5销售费用节省率季/年度% 销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算 100 ??财务部 6渠道库存量控制季/年度渠道库存量控制在适当范围内,具体标准量根据具体实际设定渠道部 7 新增渠道成员数量季/年度考核期内新开发销售渠道成员数量渠道部 8渠道满意度季/年度渠道满意度的高低,可以通过渠道调查来实现, 比如通过第三方调查机构渠道部 9 代理商培训计划完成率年度%100 )( )(?次数计划培训的项目次数实际完成的培训项目渠道部 促销部关键绩效考核指标序号 KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源 1促销计划完成率月/季/年度%100 ?计划促销次数实际完成的促销次数促销部 2 (因促销活动) 销售增长率月度%100 1????????售量活动前当月销售额或销售量活动后当月销售额或销财务部 3年销售增长率年度% 上一年度销售额上一年度销售额当年销售额 100 ??财务部 4促销费用节省率季/年度% 促销费用预算实际发生促销费用促销费用预算 100 ??财务部 5产品市场占有率季/年度%100 ?额或销售量当前该类产品市场销售销售量当前企业产品销售额或市场部 6 宣传品制作完成率季/年度%100 ?计划宣传品制作种类完成宣传品制作种类促销部 7促销效果评估季/年度促销效果评估一般采用综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法市场部 8 促销方案预期目标达成率年度% 促销活动方案总数促销方案经验证达到预期目标的 100 ?促销部 直销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位直销部经理部门直销部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI 指标权重绩效目标值考核得分 1销售额/销售量 30% 考核期内销售额/销售量达到万元或件 2销售计划达成率 15% 考核期内销售计划实现 100% 以上 3年销售增长率 10% 考核期内销售增长率达%以上 4销售费用节省率 10% 考核期内销售费用有效控制,节省率达% 以上 5新产品销售收入 10% 考核期内新产品销售收入达万元 6利润率 10% 考核期内直销部利润率达到%以上 7新开发大客户数 5% 考核期内新开发大客户数达家 8 对客户意见在标准时间内的反馈率 5% 考核期内及时反馈客户意见