2017年电大专科管理学基础期末考试复习试题及答案.doc

1 《管理学基础》(请从所给出的四个选项中, 选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分,共 20分。) 1.“凡事预则立,不预则废。”是强调(D)的重要性。 ,是由马克斯· 韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( A)组织形式。 A .最有效和合理的 B .最符合需要的 ( A)。它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A .管理系统 B .评估工具 ,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。 A 、时间序列法 B 、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5 .某公司生产某产品的固定成本为 50 万元,产品单位售价为 80元,本年度产品定单为 10000 件。据此,单位可变成本降到( D)元/件时才不至于亏损。 A. 300 B. 130 C. 60D. 30 ( A)。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 ,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D)。 A 、即席发言 B 、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8 .赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 , 它强调( A)。 ,不是检验出来的 , 也是检验出来的 C . 产品的服务质量 D .产品的最终检验过程 10 .协调组织内部的人际关系主要指的是( B)。 11 .管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( C)。 12 .对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是( B.)的核心。 13 .企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( C)。 14. 1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得· 圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C.)。 A.《企业再造工程》B.《管理的革命》 C. 《第五项修炼--学****型组织的艺术与实务》 15 .企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A .生产流程 B .生产管理 16 .按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B.),它指明了组织活动的方向和范围。 17 .按计划内容的不同可以将其分为(C)。 A .生产计划和财务计划 B .政策和策略 18 .在完全