招聘面试流程.doc

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标准面试流程
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一、招聘流程：
　　简历筛选―― 面试――面试/复试――谈offer――确认入职时间――报到――试用――转正
二、面试准备
1、提前一天通知候选人面试时间及地记下来，并写下对候选人评价：直觉信息 、家庭情况、 整体印象 、技能情况、客观性格评价、是否能推荐复试以及其他考前须知。
3、初试需到达目
⑴过滤那些学历、经历与资格不合格应聘人员，通常这个过程大约需要10-30分钟；
⑵筛选根本符合任职要求候选人进一步了解求职意向并向其介绍公司与岗位相关情况，考虑推荐给部门复试；
⑶面试观察候选人体格形态、举止、安康美丑、穿着、语音语气、行坐站姿态、候选人是否积极主动、性格是否随与，明显外向或内向；
4、面谈需要了解信息
⑴观察候选人稳定性：候选人是否经常更换工作，尤其注意其更换工作理由；假设候选人是刚从学校毕业，那么需要了解对工作看法，对未来规划，经常用到问题：
a为什么选择在杭州工作，为什么选择了新月集团呢？〔工作与生活规划是否相匹配〕
b是否已经结婚，家庭情况如何？〔家庭背景包括候选人小时候家庭教育情形、父母职业、兄弟姊妹职业、父母对他期望以及家庭重大事件等等〕
⑵研究候选人工作经历，工作内容，其中有哪些特殊工作经历与成就，假设候选人是刚从学校毕业，那么需要了解其在校期间承受课程、专业掌握程度，经常用到问题：
a谈一下你以前工作经历吧， 包括历任岗位，与起止时间；
b这个岗位工作内容都有哪些呢，其中每一项占用比例大概是多少呢？〔了解工作内容侧重方向〕
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c如有晋升迹象， 顺水推舟问，当时是怎样晋升呢，现在看这个岗位有什么想法？〔从问题中观察候选人责任心、薪酬变化状况、职位升迁状况，以及变换工作原因。从候选人工作经历里，我们可以观察出候选人责任心、自主学****管理能力、思考力、智力状况等〕
⑶都学了哪些专业？觉得自己掌握专业知识怎样？能立刻应用到工作中吗？(就读学校、专业、成绩、参加活动，与教师关系，在校获得奖励，参加运动等，一般练过体育人，意志比拟坚强，很多人可能会谦虚答复不怎样，或还好，不过最好还是信心满满告诉面试官， 上学时候有很用心读书)
⑷忠诚度，从候选人谈及以前工作环境、待遇、部门、人际关系以及自己离职前后，通过他面部表情与语气语调，动作观察出他忠诚度 ，经常用到问题：
a就你工作待遇与工作内容你满意吗？〔不管他答复满意或不满意，关键是看他在工作中成长经历，是否能怀有感恩心态〕
b前一份工作让你获益最多是什么？〔我觉得人往往在什么地方栽过跟头， 就会对什么地方出现“一朝被蛇咬，十年怕井绳〞情结，关键是看栽过跟头之后是否有一个清醒认识〕
⑸与同事相处能力，经常用到问题：
a你团队中有几个人， 分别担任什么角色，工作分配上有冲突吗？
b谈谈你过去同事与上司；
⑹是否具有领导力〔当公司招聘管理者时候需要注意候选人领导能力〕，经常用到问题：
a你觉得什么样人才能担任部门主管与领导职位？〔主要是想考察面试者眼中管理能力都包含哪些内容， 最好能举例说明〕
⑺对未来规划：个人职业目标与抱负，通过候选人理想抱负、人生目标，判断他开展潜力、可塑性等。
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5、给候选人介绍公司
⑴强调信息：公司吸引求职者优势；