区域经理培训方案.xls

区域经理培训方案
阶段 学****目标 学****时间 学****内容 学****方式 带教负责人 考核时间 考核方式 考核表 结果评定 考评负责人 需其他部门协助事项
合格 不合格
第一阶段（岗前区域经理培训方案
阶段 学****目标 学****时间 学****内容 学****方式 带教负责人 考核时间 考核方式 考核表 结果评定 考评负责人 需其他部门协助事项
合格 不合格
第一阶段（岗前培训） 了解区域经理的工作概况 入职第一天 区域经理工作介绍，晋升情况，第二阶段工作准备及注意事项 讲授法和讨论法 需要人事部提供区域经理的岗位说明书，职业发展规划
第二阶段（门店学****熟悉店员的日常工作 门店学****5个班次（10天） 按照培训资料卡中内容，学****销售服务和店务等日常工作 辅导员现场实践指导及理论讲解 辅导员 每天 每天针对培训内容掌握情况打分考核 表1:《店员培训资料卡》 进入第6天学****辞退 招聘培训部 （复印件即可）；“表2”中考核结果，来决定是否给予办理入职。
成为一名合格店员 门店再学****5个工作日（10天） 对前5天所学知识不断实践并掌握各项标准 辅导员现场实践及理论见解 辅导员 第10个工作日的下午 现场实际操作和理论知识抽取测试 表2：《区域经理岗前考评表》
检验是否达到合格店员标准 陌生门店操作2-3个工作日 对前10天所学知识，进行实践并考核 能否独立操作门店各项运营标准 随时 同事、搭班根据现场操作考核 区域经理培训期考核表 安排进入第三个阶段 看其掌握情况及工作态度，给予继续学****机会或辞退 招聘培训部和运营部
第三个阶段（区域经理岗位学****能够独立操作。 20个工作日（4周） 第一周 带教员实际演练，学****巡店流程 带教员实际演练，学****巡店流程化 区域经理带教员 每周最后一个工作日下午 现场实际操作和理论抽检 表3：《区域经理学****期考评表》中第一周的考核部分 通过并进入下个学****阶段 看其掌握情况及工作态度，给予继续学****机会或辞退 区域经理带教员 运营部
第二周 店务卫生（卫生资产、硬件形象展示等） 现场操作演练、讨论讲解、自我总结 现场实际操作和理论抽检 表3：《区域经理学****期考评表》中第二周的考核部分
第三周 学****处理产品相关的各种问题 现场操作演练、讨论讲解、自我总结 现场实际操作和理论抽检 表3：《区域经理学****期考评表》中第三周的考核部分
第四周 销售方面（服务和数据分析） 现场操作演练、讨论讲解、自我总结 现场实际操作和理论抽检 表3：《区域经理学****期考评表》中第四周的考核部分
备注 每周除了指定的学****重点外，沟通技巧和突发事件的处理是随时