餐厅满意度调查表(2).xlsx

餐厅满意度调查表
万达各位同仁：您好！为了完善员工餐厅管理、持续提高餐厅服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作，特发放此调查表。此次调查为不记名调查，希望大家从实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！ 餐厅满意度调查表
万达各位同仁：您好！为了完善员工餐厅管理、持续提高餐厅服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作，特发放此调查表。此次调查为不记名调查，希望大家从实际出发，积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合！
是否需要提供早餐？ 是 □ 否 □
类别 序号 对下述问题，请在框内打勾： 很满意 满意 一般 不好 很差
对应每一项的分数： 5分 4分 3分 2分 1分
质量 1 饭菜是否干净、卫生？饭菜中是否有砂子或异物或脏东西？ □ □ □ □ □
2 餐厅的饭菜种类如何？饭菜种类是否一成不变？ □ □ □ □ □
3 饭菜味道如何？是否质量很差？ □ □ □ □ □
4 饭菜热烫程度如何？是否冷饭冷菜？ □ □ □ □ □
5 餐厅的饭菜新鲜度怎么样？饭菜是否色泽很差？ □ □ □ □ □
6 饭菜是否量不够？ □ □ □ □ □
7 汤类的质量/味道如何？ □ □ □ □ □

服务 1 餐厅配的菜谱是否满意？ □ □ □ □ □
2 餐标（10元/份）是否合理？ □ □ □ □ □
3 餐厅的二餐(中、晚)质量是否都一样？ □ □ □ □ □
4 餐厅副食品品种是否单一？价格是否合理？ □ □ □ □ □
5 餐厅工作人员服务质量、态度如何？ □ □ □ □ □

卫生 1 餐厅工作人员的个人卫生如何？例如