物业公司发展规划书.docx

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物业公司开展思路
一、开展前景
1、 公司将始终努力为广阔业主和物业使用人提供贴心、便捷、 周到、细致的物业效劳,创立优秀物业效劳品牌,使人性化的效劳理 念深入人心,神纽带和道德 纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业开展的积极因素. 所 以,公司文化是企业持久竞争优势的来源,是企业开展的内在驱动力. 企业文化的建设是一个不断积累、提炼、升华的过程,包括制度文化 、系统、可操作的准那么,在理念 上以效劳、创新、超越为核心价值.
三、实施步骤
〔一〕具体实施步骤
1、 从内部着手,,统 一质量体系标准,做到有章可循,整齐划一；
2、 对员工严格要求狠抓工作的落实,各项工作明确时间节点, 强化执行力；
3、 对日常工作要积极、及时、准确的给予解决,关注好细节, 做好回访,各项工作要留有痕迹；
4、 公司上下认识,发挥每名员工的主观能动性,增强其责任感、
使命感；
5、 做好外联工作,利用协调好社区、街道、派出所等部门的工
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作；
6、 做好本钱控制工作,做好人和物的合理配置,开源节流；
7、做好公司的形象宣传工作,提升公司知名度开展外接业务.
〔二〕开展当中可能遇到的问题及预防举措
1、 企业开展阶段的人员流动
企业要开展,人员的流动比拟频繁,会给企业带来诸如人心不稳、 破坏企业凝聚力、,怎样增强让员工 对企业文化的认同问题,在工作上要有一套完整的鼓励制度, 使员工 有目标,,使员工在企业内找到归属 感,保持团队的稳定性和向心力.
2、 工作中遇到问题的处理
在物业管理过程中,由于各种原因,遇到业主的投诉是不可防止 的,要及时、 要正视问题,接纳业主的意见,然后分析造成的原因,快速的将问题 满,对工作中的缺乏积极改良把问题处理在萌芽状态中.
四、拓疆致远,砥砺前行
物业管理企业是微利行业,要想赢利就必须走规模化经营之路, ,市场拓展是企业开展 的必经之路,随着物业企业资质的取消,物业效劳市场将更开放,一 个企业只有拥有了一定的市场份额和规模, 才能在剧烈的市场竞争中 获胜,但是盲目的市场拓展也会让企业面临倒闭的危险. 物业管理企
业在市场拓展的同时,随之而来的就是人员的增加、 效劳的多元化和 面临不同物业类型经营的风险,这对物业管理企业是一种严峻的考 ,要想赢得市场、扩大市场份额,物业管理企业就必须先正 确认识企业市场拓展,打好根底,以稳中求进.
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〔一〕 、市场拓展的意义
在当今市场竞争日趋剧烈的严峻形势下,不进步就意味着退步, ,白诞生伊始, 便显示出了强大的生命力,,企业市场拓 展、：
、物业管