公共关系学习题集.doc

1 第一部分选择题一、单项选择题 1 .公共关系也可称作()。 A 团体关系 B 人群关系 C 人际关系 D 公众关系 2 .在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即( )。 A 公共关系状态 B 公共关系活动 C 公共关系观念 D 公共关系传播 3 .公共关系活动运用( )的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作。 A 传播沟通 B 单向交流 C 满足对方 D 内部传播 4.“人际关系”和“人群关系”均侧重从人的心理和行为的角度来探讨人和人的关系, 而公共关系则从( )的角度研究人和人的关系。 A 信息传播沟通 B 单向交流 C 满足对方 D 内部传播 5 .美国公共关系学术权威詹姆斯· 格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的() 管理。 A 交流 B 传播 C 联系 D 交往 6. Communication 一词在中文里既可以译作传播,也译作( )。 A 沟通 B 交流 C 过程 D 结果 7.() 是公共关系的过程和方式。 A 组织 B 公众 C 传播 D 状态 8.() 主要指个人关系、私人关系, 即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。 A 人际关系 B 人群关系 C 公共关系 D 社会关系 9.() 这一概念属于管理心理学、行为科学的范畴, 主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。 A 人际关系 B 人群关系 C 公共关系 D 社会关系 10 .公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即( )。 A 双向传播与沟通 B 单向传播 C 内部传播 D 外部沟通 11. 在使用“公共关系”这一概念的时候, 表示引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则的是( )。 A 公共关系状态 B 公共关系活动 C 公共关系观念 D 公共关系行为 12. 从传播主体的角度看, 公共关系是一种有目的、有计划、受控制、持久的()。 A 结果 B 状态 C 过程 D 行为 13 .公共关系的主体是()。 A 组织 B 公众 C 个人 D 团体 14. 公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神, 使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用( )去赢得好感和信誉。 2 A 服务 B 联系 C 交流 D 活动 15. 公共关系状态既是组织开展公共关系活动的(), 也是组织的公共关系活动形成的结果。 A 基础 B 交流 C 联系 D 过程 16. 20 年代哈佛大学教授() 在著名的“霍桑实验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,便是人性文化逐渐抬头的有力体现。 A 梅耶 B 伯尼斯 C 艾维·李D 巴纳姆 17 .美国公共关系职业的先驱者是( )。 A 、梅耶 B 伯尼斯 C 艾维·李D 巴纳姆 18.( )论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”。 A 梅耶 B 伯尼斯 C 艾维·李D 卡特利普和森特 19.() 研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题, 提出了一种“普遍原则, 特殊运用”的公共关系全球化理论。 A 格鲁尼格 B 伯尼斯 C 艾维·李D 卡特利普和森特 20 . 1952 年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公共关系专著() ,在美国被誉为“公共关系的圣经”。 A 《公众舆论的形成》 B 《原则宣言》 C 《芝加哥论坛报》 D 《有效的公共关系》 21.() 是由各种利益集团推选出自己的代表来进行公共事务的决策与管理, 这是民主政治的基本体现与保证。 A 代议制 B .选举制 C 纳税制 D 协商制 22 .民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的()。 A 历史条件 B 经济条件 C 文化条件 D 政治条件 23. 凡宣传皆好事是( )的信条。 A 艾维·李B 巴纳姆 C 爱德华· 伯尼斯 D 格鲁尼格 24. 艾维· 李提出:“说真话”、“()”的命题, 将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。 A 投公众所好 B 凡宣传皆好事 C 公众必须被告知 D 普遍原则特殊用 25 .( )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。 A 《公众舆论的形成》 B 《原则宣言》 C 《修辞学》 D 《有效的公共关系》 26. 1903 年至 1912 年的 10 年间,美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣层丑闻,这就是美国近代史上著名的( )。 A“清垃圾运动”B“公关宣传运动” C“公关普及运动”D“道德教育运动” 27. 1903 年,() 开办了第一家宣传顾问事务所, 成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。 3 A 艾维·李B 巴纳姆 C 爱德华· 伯