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跨部门沟通培训心得
　　针对这次跨部门沟通培训，个人觉得我自己须要在这方面接着学****并将学到的东西应用到现实工作当中，学会以同理心去倾听，在沟通前先进展自我沟通的心得。下面是我为大家 共 13 页



　　力气型特点：
　　自行、鉴定、权威
　　快捷、天生领导
　　无视人际、实际、限制
　　好争斗、坚持己见
　　为集体和团队参加
　　缄默爆发、义气、正义
　　和平型特点：
　　平和、休闲、缓慢、静谧
　　稳定、安于现状、听从
　　胆怯失去平安感










　　不愿别人留意
　　不喜爱未知的食物，却特别喜爱已被证明的程序
　　倾听者、很难拒绝别人。能不开口就不开口
　　难于确定
　　Part4调整自己
　　活泼型：学会倾听，少说一半。关注他人的爱好，记住别人的名字。做好打算并切实执行
　　完备型：不要自找麻烦，关注踊跃面。不要花太多时间做打算。放宽对别人的要求
　　力气型：学会放松，耐性、低调，减低对别人的药理，请别人帮助，停顿争辩，学会致歉
　　和平型：尝试别致食物，尽量获得热忱。学会说出自己的感受。要有主见，学会拒绝，起先行动










　　Part5懂得鼓励
　　与活泼型一起欢乐：表现出对他们个人有爱好
　　与完备型一起统筹：做事要周到精细、打算充分
　　与力气型一起行动：讲究效率和踊跃务实
　　与平稳型一起轻松：使自己成为一个热心真诚的人
　　跨部门沟通培训心得篇2
　　作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。只要通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业学问结合起来才能为公司带来重大效益。只有每个人发挥自己特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才够显示整个团队的综合竞争力，更好地促进事业(企业)的开展。
　　在培训过程中，老师从多个角度、各个方面阐述了如何进展有效的沟通，并通过具体的案例加以证明。为什么要进展沟通?如何进展沟通?如何突破沟通障碍?这些问题教师都用笑话的形式呈现出来。让我们对课题增加了趣味性。在这些问题都被解答的同时，我们明白了如何进展有效沟通。沟通其实并不难，关键是驾驭沟通的技巧。我们平常在工作的沟通过程中少了理解，多了争论。这样不仅奢侈了时间，同时也没有解决问题和提高工作效率，所以有条理的表达自己的意思还是特别重要的，我们要使自己明白，对方听得清晰，到达有效沟通。在沟通中多给他人一些关怀、理解、赞美、快乐的话语，感觉赞美这一点也是极其重要的，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平常的工作生活中，大家不乏外界来的指责、指责、报怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可，确定、鼓舞、赞美、关怀，这些是我们不断勇往直前的动力，是我们不断提升内心士气的催化剂。










　　经过这次学****让我懂得了要做成为一名优秀的员工，就应当调整自己的工作心态，做到在欢乐中工作，应当以高度的敬业精神，静默地奉献，应当抱着务实谨慎的工作看法，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作，我做为公司工程中心一员，应当踊跃改善工作中的缺