(个人礼仪)员工礼仪培训.docx

(个人礼仪)员工礼仪培训
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职工礼仪培训
礼仪在我们平时生活的衣、食、住、行，交朋友、办公、商业活动、婚丧嫁娶、涉外等各样场合等不行缺乏。
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别的是笑脸，浅笑的人老是不简单让人拒绝的，此刻好多公司都倡导 “浅笑服务 ”，在与人交往中也要多露点笑脸。
站姿：俗语说： “站有站相，坐有坐相 ”中国人有 “站如松、坐如钟、行如风 ” 的说法，站即刻：正直、挺秀，身体的重心线应放在两只前脚掌上，双臂自然下垂，收腹挺胸
坐姿：在休闲时，可依据自己的喜爱与舒坦的程度，任意选择坐的姿态。但在正式的场合，坐姿大有讲究。就坐时应坐满椅子，人体重心垂直向下、腰板挺
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直、双膝尽量聚拢，男士可略微分开。上班时，不得七颠八倒，和任意斜靠在椅背上，更不可以跷二郎腿或把脚搁在桌子上。女士在夏季穿裙子时，应扶平后背的裙摆再慢慢坐下，切忌风风火火一屁股坐下。
走姿：行走时仪态优雅，风采非凡；
要做到：稳重自如，轻快矫捷；仰头挺胸、提腰收腹
基体姿态：背脊与腰部伸展放松，脚跟要第一着地，脚跟与脚尖要保持一条直线， “八字步 ”“斗鸡脚 ”都不太雅观。
男士走路可稍宽，两手有力摇动，不要把手反背于身后，显得老气横生或有优胜感，也不要把手插进口袋，显得吝啬、拘束，特别是男士。
手势：手势是口头语言表达到重要协助，经过手势能够表达很多无声语言，
如“ok、”“v等”
手势要合适，不要载歌载舞
严禁：当众用手挖鼻孔、修指甲、抓痒等
左右手有显然的分工，而且有尊卑之别，在正规的状况下，右手为 “尊贵之手”，用于进餐，递接物件以及向人行礼； 左手 “不洁之手 ”，仅用于洗浴或 “方便 ”。
在好多正规场合，以右为尊。
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3、美容美发礼仪
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一个人的风采怎样，面貌占了很大的比重，面貌的美丑其实不在于一张脸庞的漂亮与否， “三分长相，七分妆扮 ”，恰到好处的妆扮自己才是最重要的。
要保持一个亮丽青春的自我，一脸滋润细腻的肌肤是重点，而柔嫩圆滑的皮肤来自仔细的珍爱，珍爱愈多，皮肤就会健康漂亮。要护肤第一要认识自己的皮肤，对不一样质地的皮肤应赐予不一样的平时护理，这类护理波及平时冲洗护肤品采纳以及饮食的搭配：
干性皮肤：一般皮肤毛孔不显、不出油，风吹日晒易起皮屑。所以，早晚冲洗脸部时宜采纳油性、滋润成效好的洗面奶。此刻市场上的洗面奶品种丰富，同一品牌的洗面奶又分为油性、干性、中性几种。洗面时最好不要选香皂，因香皂碱性较重，简单使皮肤更为干燥。干性肤质的人，在洗完脸后，宜采纳含油脂或注明保湿性较好的护肤